服务包含：
北京往返全程团队经济舱机票及税金；
全程司机、导游、领队服务费。
因私护照土耳其旅游签证费；
地接安排：
酒店：全程当地五星级酒店双人标准间；若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解；如有特别要求出现单间请补单房差。
膳食：西式自助早餐，中式团队午晚餐（6菜1汤+米饭+茶+水果）或当地餐；
　（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补）
交通：豪华空调旅游巴士；
导游：专业中文导游/当地专职司机；
景点：行程中所列之常规景点首道门票。

服务不含：
全程单间差：￥2800元/间（如入住单间则另付单间差费用）；
行李物品的保管费及超重费；
行程表中的自由活动时间可选项目及行程表以外的景点门票；
客人私人费用（如：酒店电话、洗衣、饮料等）；
在非本公司所能控制的情况下，如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支。

自费项目：无
购物店：无

线路说明：
1、本线路为乌鲁木齐成团线路；
2、本线路不包含有西安出发的领队导游；由乌鲁木齐出发派领队；
3、本线路不包含去程到西安机场的送机服务；
4、 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等在不减少景点的前提下做适当调整的权利； 65岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团！
5、出团请务必携带护照及身份证，乘坐国内段航班请务必携带中国公民身份证，因遗忘证件或延误集合时间导致误机等损失的，责任将由客人自行承担。
6.小孩与大人同价；
7.行程中所列航班时间“+1”表示航班第二天抵达；
8.行程中所列餐食，“X”表示该餐不包含于行程中；
9.为维护游客自身权益，我公司已经为您购买了人身意外伤害保险（最高赔付金额每人人民币42万元）；
10.我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，此行程为参考行程，最终行程以出团通知为准。

线路预订说明：
1、根据国家和行业主管部门规定，本网站预订只是作为预约订单，最终报名需以与我司签订的正规旅游合同为准；
2、在本网站提交预订单后，需等待我司客服的电话回复确认出游相关细节以及需要办理的相关手续，如您急于咨询或者报名，请您直接拨打我们的电话咨询或者预约报名；
3、为保证旅游服务质量，每次旅游团队名额有限，但是旅游报名人数众多，报名速度快，故每团报名余位变化快，所以我司网站未标明任何出发日期内的出行余位，您在网站了解完旅游线路后，请及时电话联系我司确认您计划出行日期是否有团期或者余位；
4、本网站线路安排与实际线路安排大致相同，您可以作为出行的参考行程，但是由于旅游产品容易受众多不确定因素影响，所以最终确认行程以签订合同时的行程为准；
5、为了保证您能够按计划出游，当您在看完网站线路介绍后，想要进一步了解或者报名时，我司强烈建议您直接电话咨询或者预约报名；

服务相关说明：
1、交通：
(1)合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票；
(2)行程中所列飞机航班时间、火车车次时间、船程时间等均为参考，以签署合同时确认为准。行程时间也是一般情况测算，以当日实际所用时间为准；
2、住宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者，请补齐单房差以享用单人房间；
3、团队用餐：
十人一桌，十菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量；
4、游览：
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
(2)在不减少景点的前提下，导游可视实际情况调整行程中景点游玩顺序；
(3)行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
(4)请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
(5)团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
(6)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
(7)出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准；
5、购物：
(1)本线路含有购物店,购物店是行程的一部分，请配合导游参加；
(2)在购物店是否购物均自愿（非强迫），购物务必索要发票；
(3)当地非安排购物点购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，自行负责，本网站及旅行社不负责售后处理；
6、差价说明：
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
(3)本线路价格为团队行程综合旅游报价，除特别说明外，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；
7、投诉建议：
如在当地发生任何与接待标准不符情况，请第一时间与我司联系，请勿回团后再联系反应，不然将无法受理。

线路提示：
参考航班：（仅供参考，实际以出票为准）。

跟团旅游须知
1、乘机事项：
请您带好有效身份证件，成人请带齐有效身份证原件，16周岁以下的小孩没有身份证的可以携带户口本原件。一般需提前2小时到达机场（最少提前90分钟），到机场后换好登机牌办理好行李托运（国内航班一般提前30分钟停止换登机牌，春秋航空提前45分钟停止换登机牌），接着去进行安检，候机登机（一般提前30分钟开始登机）。自觉遵守中国民用航空局关于行李托运和安全检查的相关规定，液体及刀具需办理托运，严禁携带打火机；
2、游览行程：
(1)根据当地天气和交通的实际情况，旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整，但不减少旅游景点；
(2)行程中的自费景点可自愿参加；
(3)请注意集体观念、时间观念，按照导游指定的时间、地点集合，也希望各位游客相互关照，相互帮助；
(4)进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔；
(5)旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅；
(6)遇到突发事件，请首先联系导游处理，如果联系不上或者无能力处理，请第一时间致电联系我司；

出游准备提示
：1、证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理；
2、衣物：夏季闷热多雨，需准备透气的衣服和一把雨伞；春秋季白天较热但又早晚凉，短袖长裤外还需多备一件长袖带帽（防风沙）薄外套；冬季比较寒冷，室内一般都有暖气，单穿羊毛衫就可以，出门要穿上羽绒服（连帽子最好）、厚实的裤子和棉鞋，戴好帽子、围巾和手套；
3、防晒：夏季紫外线强，气候非常干燥，长时间在户外活动，请戴上太阳帽和墨镜，涂抹防晒霜和润唇膏，以保护皮肤；
4、药品：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。；
5、其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上.

境外法规及风俗习惯：
气候：土耳其夏季漫长，气温高，早晚温差较大，降雨少;冬季较冷，多雨雪。以下为土耳其主要城市各月平均最高及最低气温参考(单位：摄氏度)
时差：土耳其比中国晚6小时，如中国是正午12点，则土耳其是早上6点。每年3月末至10月开始使用夏令时，比中国时间晚5小时
语言：官方语言是土耳其语，英语在当地也通用。
货币兑换：机场、各大酒店可以将美元兑换成新土耳其里拉
交通：土耳其与国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全
通讯
各大街道一般都有磁卡电话，可拨打国际长途;拨打投币电话需先从邮局购买专用硬币
土耳其拨国内座机：0086+区号(区号首位为0需省去)+电话号码，如拨打北京座机00861012345678
土耳其拨国内手机：0086+手机号
国内拨土耳其号码：0090+电话号码
其他打电话的方式请参见土耳其电话卡使用说明或询问导游
部分酒店可以上网，一般需付费
酒店
酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会。
酒店内自来水不可直接饮用，且无热水供应，建议饮用瓶装水或使用电热水杯
用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏
购物
土耳其的特色商品有：地毯、皮毛制品、金饰、银具、铜器、瓷器、刺绣产品、海泡石烟嘴等
各种特色商品在机场免税店、购物中心、伊斯坦布尔的大集市等地可以买到
购物退税
在有Tax Free Shopping标志的商店购物，可以申请退税
退税步骤：购物时向店员索要退税支票，并填写。离境时向海关出示未使用的商品、发票、护照、退税支票等，以便取得海关盖章，获得退税。具体步骤请向导游或领队咨询
饮食：土耳其有很多特色美食，如土耳其红茶、咖啡、拉克、葡萄酒及各种土耳其烤肉料理
餐厅
用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费/服务费：土耳其有付小费的习惯，在餐厅、酒店等地都要准备一些零钱作小费。酒店内打扫房间的清洁人员小费，建议每房每晚1美金、酒店行李员的小费建议1美金/房
景点及其他公共场所
公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
进入伊斯兰教寺院时请务必脱鞋
耳其海关出入境及机场安检规定
入境可免税携带200支香烟、1升酒和相当于100美元的商品。贵重物品、电器、所有价值超过15，000美元的物品入境时必须申报。古董、红茶、咖啡和香料禁止携带出境
入境时不能携带价值超过5000美金的土耳其里拉

安全须知
随身携带护照、酒店名片，记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动
遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
有疾病史的游客，务必随身备好药品
现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带
酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失
景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

跟团须知
请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生
记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

常用电话
大使馆
中国驻土耳其大使馆电话：0090-312-4360628
中国驻土耳其伊斯坦布尔总领事馆电话：0090-212-299638
紧急电话
报警电话或紧急求救电话：155 医院急救电话：123