住宿标准: 行程所列酒店两人一房，十一岁以下儿童不占床。由导游及领队根据整团的情况统一调配，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，保留拆分夫妻团员房间的权利，若客人坚持己见须由客人支付所增加的房费（现付酒店前台）。PS:1、酒店大床/标间随机安排，不保证房型为标间或者大床，如有特殊要求请提前告知，我社会尽量协调安排，但无法保证，芽庄为全球热门度假目的地酒店用房紧张，敬请谅解；2、加床情况：加床需提前跟酒店核实是否可以安排；3、所有出团计划保证同级星级酒店，不指定住宿酒店名称。 酒店住宿顺序可根据实际情况进行调整，住宿星级不变。 用餐标准: 5早5正 酒店自助早餐，为房费包含，客人自愿不吃不退钱 景点门票: 行程所含景点（区）门票为第一大门票。 在不减少景点的前提下，导游可适当合理调整行程游览顺序。 导游安排: 中文领队带领客人出入境，境外全程中文导游、司机服务。 保险项目 行程报价含旅游意外险，不含航空意外险，客人可选择在机场自行购买。

1、签证费和杂费（合计550元，客人需自理，报名时随团费一起收取） 2、航空意外险及境外紧急救援险（为了减少游客在旅途中因意外事故而产生的损失，我社诚挚的建议每位游客在出行前至少购买一份与行程匹配的“航空意外险及境外紧急救援险”，具体赔付标准参照保险公司的相关理赔条款。 3、国际油价波动引起的“机票燃油附加税”的临时上涨费用，超重行李托运费。 4、游客自行出发点至西安咸阳机场的往返交通费用。 5、旅游期间一切私人性质的消费，如：自由活动期间的交通餐费，洗衣/通讯/娱乐/私人购物等。 6、按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费（10000-20000越南盾不等）。 7、因天气/海啸/地震/战争等人力不可抗因素而导致的额外费用。 8、单房差，因出现单男单女或者客人要求一人一间，需要另行支付房差。 9、行程中未罗列的其他一切费用。10、客人报名参加自费项目费用。

1. 签证所须资料： 报名资料：护照扫描件 出境客人自带：真实有效的因私护照原件（有效期6个月以上、有足够空白页），2张护照复印件，3张2寸(4cm*6cm)白底免冠彩照（近半年内），照片机场交领队，身份证原件，户口本原件（小孩）。 2. 关于飞机票：①行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损。②报名时，须提供护照扫描件或复印件（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用。③飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。④行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。 3. 以上行程安排由于航班、签证，当地交通、天气以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不减少旅游景点不降低服务标准的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。 4. 行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。 5. 行程中如遇特殊原因而导致团队无法用餐时，领队会前提前告知游客，并按实际情况进行调整，敬请谅解。 6. 行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，酒店星级以AGODA客户评定为准。 7. 团队中出现的单男单女，按照拼床方式或加床处理，如不能拼房或者加床需客人自行补齐单房差。 8. 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。 9. 此行程为跟团游，为保证游客安全，不可脱团。 特别提示：任何理由的脱团或自由选择离团活动的行为，均被视为自动离团，每位需补交 1500 元/人的脱团费。因不交脱团费，而引发的投诉，恕不受理！行程中会有相关自费项目推荐，如不参加自费的游客可以随车在景区外面等候其他参加自费的游客。自由活动期间无领队、导游及翻译，游客需保护好自己的随身物品，注意安全，并跟导游签订<自由活动安全告知书>及免责。 10. 如因政变、罢工、水灾地震、交通意外等不可抗力因素导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。 11. 因服务能力有限：①本团报名年龄为70岁以下，66-70岁者须有30-60岁年龄的健康亲属陪同；66岁（含）以上必须提供： 1）免责声明； 2）出团前一周内的三甲医院的健康证明（原件随身带，如遇机场检查没有健康证明 不予登机，后果自负）；②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！ 12. 未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。 13. 健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。 14. 关于意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填，以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！ 15. 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利，具体情况必须如实告知客人，旅行社跟客人协商之后，得到客人同意后调整。旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

1. 旅游出行前准备事项： ①旅行证件：请务必携带本人护照（签证），特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并请妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。 ②着装：准备衣物要根据旅游当地季节的变化而定，芽庄属于热带季风气候，年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装、防晒霜、墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触。 ③应带物品：旅行中携带物品要少而精，不必要的重要物品尽量少带，以免造成损失。出团时请自备牙具、洗漱用品、拖鞋，因东南亚地区酒店不配备此类物品，主要是为了环保及个人卫生。雨伞、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格较贵。特别注意携带一些必备及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），以免身体不适。