【服务标准】 1、机票标准：北京起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票出票后不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费，如有产生，客人需要补费用，敬请谅解） 2、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用），因酒店旺季房间 紧张，我社有权力提前说明情况并调整用房，同时境外酒店有权根据当天入住酒店实际情况，临时调整房型（大床或标双），敬请谅解； 选用开罗常用酒店：Le Passage Cairo Hotel或The guard hotel或Le meridian Heliopolis或Le Meridien Airport Hotel或同级； 选用红海常用酒店：panorama bungalow aqua park或harmony makadi bay或Nubia aqua beach resort或同级； 选用卢克索常用酒店：Maritim Jolie Ville King Island Luxor或Sonesta St. George Hotel或同级。 3、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12 人一桌，餐标六菜一汤)或特色餐（以行程为准）；如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，餐食费用不退且不另外安排餐食；用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理。 4、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权利根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准。 5、用车标准：旅游巴士；保证一人一正座。 6、导游司机标准：全程中文领队；境外专业司机和中文导游或英文导游+中文翻译。 7、购物标准：见行程附件的购物补充协议，但行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。 8、自选项目：见行程附件的自选项目补充协议，请客人根据自己身体情况考虑后参加，一旦确认参加并付费后将无法退款。 9、旅行社责任险； 10、风险提醒：为了保障游客安全，客人在境外行程游览中如需选择行程外自选项目，请出发前通过正当途径由组团 社报名预定或在当地通过导游及接待社合法担保情况下预定，如经其他途径预定的自选项目，如发生任何风险， 组团社及接待社不承担任何责任 。

1、护照费用 2、境外司机、中文导游（或英文导游+中文翻译）服务费￥1000/人。（请出发前结清） 3、签证费￥200/人。（请出发前结清） 4、全程单房差￥1500/人。 5、行程表中的自费项目及行程表以外行程费用。 6、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用。 7、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）。 8、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。 9、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等。 10、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。

1.本产品不接受80岁以上客人（包含）预定，敬请原谅。 2.70岁以上老人参团，必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书。 3.18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查。 4.孕妇客人参团，必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书。 5.6岁以下小孩不占床价格为全部团费（包含导游司机服务费）的9.5折，占床与成人同价。（酒店房间床较小建议长的稍大的孩子按占床报名以免房间内很拥挤） 6.本产品为散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房（四人间），因酒店旺季房间紧张，我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，或调整安排三人间或四人间住宿，请给予理解。 【贵宾参团须知】 1、请各位旅客出发之前与领队确认护照是否已在领队手中，若护照在自己手中的，请务必出发当天带好护照； 2、如遇旅客是外籍护照，请务必检查护照上中国签证有效期是否足以保证回国后可以入境中国大陆； 3、如旅客为港澳护照或台湾护照，请出发当天务必带好回乡证或台胞证； 4、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还； 5、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“自理”表示该 餐食不包含在行程中； 6、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件， 视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游 客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则； 7、免签是目的国移民局即时给予的入境许可，非旅行社能力可掌控和干预，请自行准备好完整无污迹的有效护照，如 由客人自身情况（不良记录、姓名易重名等因素）落地入境时出现被拒绝入境，而导致的一切相应损失（我社代订的机票、酒店及相关已产生的费用一律不退）需客人自行承担，和我社毫无关系，敬请谅解； 8、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部 门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担； 9、请游客在境外务必注意人身及财产安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪 伴及照顾； 10、酒店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿擅自入内泳池游玩，否则如有意外发生须自行负责； 11、所有参团客人必须根据自身身体实际情况选择参与自费项目，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动 措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。 12、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。

温馨提示 时差：埃及分夏令时和冬令时，夏令时为4月至10月，比北京时间晚5小时；冬令时为11月至次年3月，时间比北京时间晚6小时 埃及治安良好，很少有小偷小摸的行为，但还是要注意个人的财物及证件，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品； 旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离团和凭个人意志办事； 离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全； 应准备些惯用的药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一；患病的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法； 中国驻埃及大使馆：地址 14 Bahgat Aly Stueet,Zamalek,Cairo 电话：（00202）7361219/（00202）27363556 传真：（00202） 7359459 埃及报警或紧急求救电话：122 火警：125 旅游警察：3906028 医疗急救：123 出入境 注意事项 行李托运： （1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）； （2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票； （3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密封胶袋装好，以备机场安检； 2． 海关规定： （1）货币：中国海关限制携带货币出境量为人民币两万元和相当于五千美金的外币； （2）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等； 3．埃及入境： （1）当地的机场代表会在移民局，协助入境，机场代表一般不会讲中文，只会讲英文； （2）埃及入境手续简单，只须护照及入境卡； （3）机场代表协助团队过移民局及海关，并带领团队上车，导游一般在景点接团 天气及衣着 埃及白天气温高、紫外线强，请携带太阳镜、防晒霜、遮阳伞等； 早晚温差大，晚间气温相对较凉，必须携带御寒的外套或毛衣； 夏天尽量穿宽松、透气、浅色的衣服，冬季须携带较厚的御寒外套； 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm 通讯情况 埃及打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678；在埃及打当地电话请拨0020+城市区号+电话号码 在酒店房间打外线电话须到前台开通，酒店电话收费比较高； 全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用。 拨移动电话0086+被叫手机号码（如00861390…….） 拨固定电话0086+区号+被叫号码（如0086+75525851744） 插座情况 建议购买一个万能转换插头 餐食情况 旅行社将会视情况安排中式餐、酒店内自助西餐、当地风味餐； 中式团餐为6菜+1汤+水果+热水，当地中餐馆少，且大部份的菜式已本地化，建议自带一些辣椒酱、 榨菜等开味食品；当地餐则无茶水提供。 西餐厅及当地风味餐一律谢绝自带酒水，大部份餐厅的酒水、饮料是不包含在餐费里的，如需饮用 须另行付费； 用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物； 旅行社免费提供每人每天一支饮用水，若另行购买，当地价格为约为1美金/瓶，在当地中餐馆用餐的话,会免费提供茶水，但在酒店内或游船上用自助餐时的酒水是不含的，须另外付费； 住宿情况 1．酒店一般为当地五星级，因埃及经济发展水平远远低于中国，其酒店标准大致相当于国内准四星； 2．酒店不提供拖鞋、牙刷等一次性用品； 3．各大城市的交流电压均为220伏特，插座为欧式圆座插头； 4．自来水不可直接饮用，一般酒店内没有配备电热水壶，如须开水，可自带电热水壶或请服务员送开水（每壶须付小费1美元左右） 旅行途中 注意事项 1．行车：一般为7-45坐空调旅游车，保证1人1座，25座以下的车一般无行礼箱；各大城市间车程较长，建议准备些小零食，晕车的团友准备一些晕车药； 2．安全：当地90%以上信奉伊斯兰教，鄙视小偷小摸行为，故相对于国内来说显得较为安全，但也要注意保管好贵重物品及证件，不要单独行动，如须离团请提前告知领队或导游； 3．交通：开罗及亚历山大交通较为拥挤，塞车是家常便饭，其它各城市交通状况皆良好，从卢克索到红海、红海至开罗均有警车开道，车队须统一时间出发，敬请准时集合。 4. 为了我们自身安全，请全程系好安全带。 景点游览 1．埃及是一个历史悠久的国家，去埃及旅游主要是去感受它的历史文化，若在出团前多了解一些当地的历史文化知识，将为您的埃及之旅锦上添花； 2．金字塔、帝王谷、红海等景点均为沙地，为方便行走，建议不要穿高跟鞋； 3．在金字塔景区会有很多当地人请您骑骆驼、给您拍照或主动要求和您合影，说是免费的，请不要相信他们，事后他们会向游客索取高额小费； 4．在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。 消费方面 1．特色商品：纸莎草画、香精、香料、玻璃制品、铜制品、水晶、绵织品、地毯、耶枣等； 2．参考汇率：1美元=约17.7埃镑 1人民=约2.6埃镑 3．流通货币：美金、埃塝，部份的旅游购物商店接受国际信用卡，人民币不能通用； 4．埃及上洗手间需要收费1埃镑，请自备零钱（由旅行社安排的团队餐厅洗手间，客人不需另付小费） 小费方面 1．在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节， 2．在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为1美金左右； 3．建议带点清凉油、笔之类的小物品，当地人很喜欢向中国人索要此类物品。