入境游一日游订单同比增长超4倍 外国游客爱体验中国
今年中秋、国庆双节期间,入境游市场延续增长态势。在线旅游平台数据显示,假期入境游人次保持双位数增长,其中入境游一日游订单量同比增长超4倍,门票同比增长超220%,火车票同比增长超170%。中国长假正在成为“外国人入境过中国节”的旺季。
从客源结构看,传统东亚邻国之外,来自欧洲、大洋洲的游客明显增多,俄罗斯、英国、加拿大等国的预订量大幅增长。目的地也在从一线城市向更多地方延伸,洛阳、大同、汕头、潮州等非传统入境城市跻身热门榜单。口岸方面,黑龙江绥芬河口岸预计今年国庆假期出入境人员数量约2.4万人次,较去年同期增长60%。入境游升温的背后,是免签便利、支付便利与航线恢复等多重因素叠加。节假日期间,许多外国游客把中国长假当作体验民俗的窗口,既想看长城、故宫这样的标志性景点,也愿意走进社区、菜市场和手工作坊,感受真实的日常。
玩法上,外国游客正从“看景点”转向“过生活”。在河南,游客到龙门石窟观赏千年石刻,走进林州太行大峡谷体验晒秋民俗,通过沉浸式演艺感受中原历史文脉,并参与传统非遗项目;在成都杜甫草堂,游客品读古典诗词、辨识草药,亲手制作中药香囊。过去是旅游顺带购物,如今专程来华“扫货”、顺便旅游成为新潮流,购物清单扩展到服饰、电子产品和中医养生产品。从消费结构看,外国游客的花费正从门票和交通向体验、购物和养生倾斜。中医理疗、非遗手作、特色餐饮等体验型项目受到欢迎,不少游客把中医养生产品列入购物清单。对接待方来说,这既是机遇,也要求服务更加精细化、国际化。
科技也在提升入境游体验。浙江上线入境旅游智慧服务平台,不到一分钟即可自动生成旅行规划,支持实时翻译菜单、讲解文化、跨境支付和离境退税,并提供9种语言的问答互动,游客还能借助“AI导游”用母语了解景区故事。这些服务降低了语言与支付门槛,让自由行的外国游客走得更远、更从容。业内建议,面向入境游客的城市可以进一步完善多语种标识、外币兑换与移动支付指引,在景区、商圈和交通枢纽提供更清晰的服务信息。让外国游客“看得懂、走得顺、花得方便”,才能把一次性的观光流量转化为持续的口碑与复访。
北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建认为,国庆假期通常是国内旅游旺季,但数据显示入境旅游市场呈现增长全天候的特点,核心吸引力在于中国在旅游业态、产品体验和消费场景上持续创新,使中国旅游不仅“好看”,而且真正“好玩”,实现了从“观光中国”到“体验中国”的转变。从长期看,入境游的增长也对中国旅游服务提出更高要求。语言、支付、网络、标识等基础设施的便利程度,直接影响外国游客的体验和评价。把这些细节做好,才能让“体验中国”的好口碑持续传播。
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