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文明旅游和年味儿一起浓起来 ——2016年春节全国文明旅游工作扫描
时间：2016-02-16 09:40:10
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刚刚结束的2016年的春节假期，全国旅游市场保持快速增长，各地以丰富多彩的活动和节目吸引了大量国内外游客。在浓浓的年味儿中体验旅游产品，在旅游体验中丰富年节生活，这种边过年边旅游的生活方式已经渐渐被更多人接受。在各地旅游部门、广大旅游企业的多方努力下，2016年的春节旅游市场呈现了新变化，新风尚。
亮点纷呈
今年春节，各地结合自身资源优势、地域特点和气候条件，举办了众多亮点纷呈的活动，吸引了广大游客外出游玩，成为旅游市场新的增长点。
在福建，去年底的两岸第四条“小三通”客运航线——福州黄岐至马祖航线正式开通，航程仅需25分钟，为闽台海上直航最短线路。趁着春节长假，选择搭乘便捷的闽台“小三通”航班前往金门、马祖旅游，是福建本地人和外来游客的不错选择。据福建省运输管理局数据显示，今年2月7日零时至12日17时，闽台“小三通”客运量达2.93万人次，同比增长5.6%。
在湖南，春节期间由旅行社组织的省内外自驾车旅游团队相继到达各旅游区(点)，短线游和自驾车游成为全省旅游两大亮点，温泉游、民俗游、乡村游、祭祖游、文化游、休闲游等特色旅游全面开花。“湖南旅游监管网”旅行社团队监管情况统计，仅正月初三一天，湖南省共填报团队1969个，环比增长55.65%，游客4.47万人，环比增长62.55%。从各市州和各景区提供的数据情况看，自驾游、生态游、红色游成为热点，乡村旅游大受游客追捧，缓解了强劲的旅游消费需求压力，释放了旅游供给的新空间。
吉林省继续挖掘冬季冰雪旅游资源，营造“银白冰雪世界，浓浓关东风情”，过年的氛围喜气洋洋。吉林省以“吉林冰雪过大年”为主题，推出冰雪观光、滑雪健身、温泉养生、民俗体验四大产品体系。“2月6日晚中央电视台的《东西南北贺新春》，就是在我们雾凇岛拍的!”韩屯村经营农家乐的关雪这个春节格外高兴，和游客一起包饺子、放烟花、吃年夜饭已经已经成了她的“新年俗”。
春节期间，宁夏的冰雪、民俗、美食等多种冬季旅游项目继续受追捧，使人们从酒桌、牌桌中解脱，享受阳光运动，健康文明旅游，据了解，苏峪口滑雪场每天接待游客超过3000人次、镇北堡西部影城每天接待游客超过2000人次、滨河新区几个景区每天接待游客超过5000人次。
文明出游
如今，“文明出游”的理念越来越被认同，各地也结合实际，开展了形式多样的“文明旅游”宣传活动，取得不错的成效。回乡文化园16名坚守岗位的文明引导员，水洞沟30名文明旅游志愿者，更成为宁夏春节旅游市场上一道靓丽的风景线。
北京市朝阳公园举办的一年一度的“洋庙会”，汇聚了各地美食、老北京民俗摆件，还有定时表演，吸引了广大市民和游客。在美食街，每隔3米左右就有一个垃圾桶，游客将使用过的竹签、纸巾、饭盒等扔进垃圾桶里。市民吴娇告诉记者，她家住在公园附近，每年都会来庙会吃吃喝喝，“早些年，满地的垃圾简直都迈不开脚，现在大家素质都高了，不太会随便扔地上。”公园环卫工人也表示，春节期间他们加派人手，加大清理力度，为游客营造更加整洁、文明的游玩环境。
湖北省大力倡导文明出行、文明排队、文明用餐、文明观演的新风尚，节前专门下发通知要求各地进一步做好春节旅游供给，引导文明旅游。从黄鹤楼、武汉东湖、木兰天池、荆州古城、恩施大峡谷等重点景区反馈的情况看，今年春节游客的文明旅游素质明显提高。景区内随地吐痰者、信手涂鸦者、乱扔杂物者、大声喧哗者、插队加塞者明显减少。无论在机场、车站、码头，还是各旅游景区，旅游乘车、旅游购票、旅游游览秩序井然。在各大餐饮店，食物浪费的情况大幅减少，游客普遍养成了吃多少点多少，吃不完打包带走得良好习惯。
福建省旅游局进行了科学安排和周密部署，持续倡导文明服务、文明出行。福建省委文明办也就做好春节元宵节期间文明旅游工作发出通知，要求各有关部门把握节日契机，使文明旅游成为节日旅游的最美风景。据了解，福建各地制作发布了一批主题鲜明、短小耐看的文明旅游公益广告，在旅游集散中心、旅游服务窗口单位、交通工具、主要景区景点依托电子屏幕、广告牌和广告电视等载体反复播放，使文明旅游宣传提示常见常在。各地各部门将及时了解掌握旅游不文明事件和现象，开展曝光警示。加强网上引导，采取互动讨论、跟帖交流、常识介绍等多种方式进行文明旅游宣传。其中，福州市下发《关于在春节期间深入开展文明餐桌行动的通知》，要求全市星级饭店在春节期间落实“文明餐桌”行动;泉州市向游客发放1500多份《文明旅游理性消费》《文明旅游出行指南》等宣传册;三明市印发“悠然三明”“文明安全旅游手册”等宣传品;莆田市充分利用网站、短信、微信微博等新媒体开展文明旅游宣传，营造文明旅游浓厚氛围。
安全有序
2月14日，记者从公安部获悉，2月7日至13日春节长假期间，全国各地大型节庆活动安全有序，各重点旅游城市和景区秩序井然，未发生重大火灾、道路交通、烟花爆竹爆炸、拥挤踩踏等安全事故。据了解，春节期间，各地旅游部门积极落实春节长假的旅游安全工作，将保证游客安全放在第一位，严格做好安全隐患排查和保障工作，主动应对人流接待高峰，启动应急机制，引导游客有序游览，度过愉快假期。
春节前夕，青海省旅游局党组书记、局长徐浩率局相关处室领导和西宁市旅游局负责人，先后检查了西宁市游客集散中心、奥斯陆滑雪场以及藏文化馆二期、塔尔寺大景区等项目建设情况，并结合去年全省旅游工作中出现的新情况和问题，提出了进一步加强旅游市场秩序和旅游安全生产监管等工作要求。据不完全统计，节前青海省及各市州旅游部门开展的专项联合检查共计十余次，出动人员近百人，检查各类旅游企业共计90余家，有效防范和遏制了旅游安全事故发生，提高了旅游企业管理与从业人员的安全意识。同时，青海省旅游局对全省出境旅游市场存在的门市部管理混乱、户外徒步团体和国内旅行社利用微信网站等违规发布出境旅游线路产品等诸多问题，对全省出境、赴台旅行社的旅游经营活动与管理情况进行了专项检查，对个别旅行社超范围经营、旅行社门市部违反“四统一”规定、扰乱旅游市场秩序等违规问题进行了查处;积极配合参与安全生产综合督察组工作，对西宁市安全生产工作落实情况开展了专项督察。
在湖南，针对自驾游热给交通带来的压力，湘西州、县市各级涉旅部门和企业加强协作，整体联动，在重点地段和景区增派工作人员，加强交通疏导和管理，确保了旅游秩序的规范和游客的安全。
1月中旬开始，福建全省各设区市和平潭综合实验区组织联合检查组集中开展节前、节中旅游市场综合检查。各地结合安全大检查、“打非治违”和专项整理“回头看”，把消除安全隐患作为检查督察的重点，组织公安、安监、质监、食药监等部门开展旅游安全检查，重点对旅游包车、酒店、食品卫生、景区治安等进行综合大检查。强化应急值守，严格执行24小时值班和领导带班制度。大年初五，厦门市旅游局组织对胡里山炮台、奥林匹克博物馆、上古文化艺术馆进行春节假日检查，这三家景区通过完善设施、增加旅游项目等措施增强了游客的吸引力，景区旅游安全和秩序得到了保障。
山东省旅游局、省卫生计生委、省食品药品监管局组织有关人员为加强旅游饭店、餐馆卫生和食品安全监管，对济南、泰安等市旅游饭店、餐馆卫生和食品安全工作进行了联合执法检查。山东良友富临大酒店针对不同部门的职责分工，将规范内容分类摘录，做成展示板悬挂于显着位置，收到了很好的学习宣传效果。银座泉城大酒店狠抓员工客房清洁监督检查，确保房间干净卫生。泰安华泰酒店建立厨房卫生信息公开制度，确保食品安全。在检查中也发现个别企业消毒设施设备与客房数量不匹配、消毒记录不完善、卫生清洁不彻底等突出问题。对存在问题的企业，检查组要求抓紧整改达标。
……
让文明旅游和年味儿一起浓起来，这个春节，旅游人的努力没有白费。
文章来源：中国旅游报
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