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游客旅途中突发心梗致死 旅行社被判赔偿17万
时间：2016-02-19 09:40:32
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报名参加旅行社组团的海拉尔8天7夜游，在旅游途中突发心肌梗致死，为此，游客家属将旅行社及某保险公司诉至法院，要求旅行社赔偿医疗费、死亡赔偿金等共计100余万元，保险公司在人身意外保险范围内承担赔偿责任。日前，北京市海淀区人民法院复兴法庭审结了此案，判决旅行社负有一定责任，赔偿游客家属17万余元。
游客家属诉称，2015年8月3日，游客赵某参加旅行社组团的海拉尔8天7夜游。旅游中，赵某突发心肌梗致死。旅行社提供的服务没有达到约定的标准，在险情出现时，也没有采取急救措施，致使赵某的病情无法挽回。保险公司为赵某承保了人身意外险。综上，起诉请求判令某旅行社赔偿医药费、火化费、食宿费、交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金共计100余万元;某保险公司将保险金在其保险责任范围内赔偿。
旅行社辩称，赵某的死亡系自身疾病导致，与公司无关。公司尽到了救助义务，不存在过错。赵某违反法定及约定义务，隐瞒健康状况，其应自行承担责任。
保险公司辩称，赵某在公司投保了意外伤害保险，不是旅行社责任险。公司认为赵某存在既往病史，事故不属于保险责任范围。
法院经审理后认为，赵某与旅行社签订《北京市国内旅游合同》并参加了旅游活动，双方之间形成了旅游服务合同关系。根据查明事实，赵某患有冠心病史，赵某的死亡原因为心肌梗死，是自身所患疾病所致，赵某应承担主要责任。另外，地接社安排的地接人员未取得导游证，不具有从事导游活动的资格，也未携带相关的急救药物。在赵某发病时，地接人员未第一时间对赵某采取紧急救治措施，也未及时安排即时可用的大巴车辆将赵某送往医院，上述行为对抢救赵某的时间造成了一定的延误。此外，在4天半的时间内需要游览十几处地方，行程紧凑，这在一定程度上会加重赵某的身体负担，容易诱发冠心病的发作。综上，法院认为地接社未尽到安全保障义务，也未尽到救助义务，对赵某的死亡负有一定的责任。
因赵某的家属要求某保险公司承担人身意外伤害保险责任，属意外伤害保险合同纠纷，与本案生命权纠纷属不同的法律关系，法院对赵某的家属的上述请求，不予一并处理。
最后，法院判决旅行社向赵某的家属赔偿医疗费、丧葬费(包含火化费)、住宿费、餐费、交通费、死亡赔偿金及精神损害抚慰金共计17万余元。
宣判后，赵某的家属不服，已提起上诉。
文章来源：中国消费网
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