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火爆的背后 一堂迪士尼的消费课
时间：2016-03-31 09:20:18
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迪士尼一来就火了。门票遭秒杀、订票系统故障、1000元黄牛票网上热炒，公众蓄积已久的观光旅游热情瞬间释放，来内地的迪士尼似乎正中消费者胃口。
斥资55亿美元，上海迪士尼打的不是没有准备的仗。作为中国内地首座迪士尼乐园，为了取悦中国消费者，园中许多景点和娱乐演出将成为全球迪士尼乐园的首发项目，包括世界上最大的迪士尼城堡、全球迪士尼乐园中首个以海盗为主题的园区、最长的迪士尼花车巡游路线等。
尽管是地道的“美国特产”，以童话世界为主题迪士尼做的却是世界的生意，迪士尼乐园的收益中，有60%以上来自于园内的二次消费，这些二次消费包括酒店、餐饮和消费品。
能产生如此巨大的经济效益，离不开文化产品创新和对消费者品牌认同的培养，而衍生品产业链的成熟模式同样功不可没。票房、音乐剧、出版物、服饰、食品、玩偶、家居用品甚至是汽车等都出现在迪士尼延伸品产业链上。
上海迪士尼499元一张的普通门票不算低，内地市场也用最简单的方法做出自己的回应，有效供给必能满足与之对称的需求。因此迪士尼的火本在意料之中，而如此之火却并非情理之外，这是商业的力量也是文化创新的力量。
早在2014年，中国出境游人数便首次过亿;同一年底召开的中央经济工作会议指出，从消费需求看，我国模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流，保证产品质量安全、通过创新供给激活需求的重要性显着上升。
去年全国GDP增长6.9%，消费贡献率66.4%成为不折不扣的“顶梁柱”。和房地产类似，旅游业是消费终端一个产业链极长的行业，附加值高，不仅涵盖了餐饮、酒店等有形消费，更包括文化体验、精神诉求等无形消费。
根据世界旅游理事会的统计，去年中国人出境总花费高达1.35万亿元，这一数据已相当于云南省去年全年的GDP规模。有机构预测到2020年，中国出境游的旅客预计会超过2亿，随着国内中高收入阶层的成长壮大，这些人的消费饥渴如何满足成为眼下消费升级的关键。
有钱不怕买不到想要的，问题就剩下去哪儿买了。从日本秋叶原的电器卖场，到法国巴黎的老佛爷百货，再到泰国普吉岛的热带海滩、瑞士阿尔卑斯山白雪皑皑的滑雪场，无论是产品消费还是娱乐服务消费，中国人买买买、玩玩玩的背后是对更高质量、差异化产品的需求，如何采取正确的消费政策，满足人们不断提升的个性化需求成为国民经济必须面对的新问题。
迪士尼不是一天炼成的，但应该成为国内消费品升级的样本。有了更多的高质量的“迪士尼”之后，国人可能足不出户就能满足需求;有了更多的千差万别的“迪士尼”产品之后，中国游客这一“行走的钱包”很有可能顺理成章地“不走”了。
文章来源：北京商报
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