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惠州把文明旅游写进合同书 建不诚信经营信息记录制度
时间：2016-05-10 10:06:34
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为加强旅游业的诚信建设，惠州将把文明旅游内容写进合同书，逐步建立旅行社、酒店等不诚信经营信息记录制度。日前，惠州市2016年文明旅游工作联席会议在惠州博物馆举行，市文明旅游责任单位、各县区文明办、市旅游协会、市旅行社协会以及19家A级景区负责人参加会议。
惠州市旅游局相关负责人介绍，目前惠州有19家A级景区，67家旅行社，2003位导游，2015年接待游客4076.83万人次，同比增长8.9%。近年来，惠州各职能部门组织协作，各旅游单位大力开展文明旅游活动，惠州市的文明旅游受到全国关注。不过惠州市文明旅游还存在一些突出问题，如个别单位思想认识不够，认为文明旅游是宣传、旅游部门的事情，还没摆上工作议事日程;一些行业窗口、办证大厅文明宣传手段和内容单一、办证通关环节教育引导不够，宣传手段方法缺少创新，景区、社区、企业、学校和网络宣传零敲碎打;以及典型选树影响力不够等。
为推动文明旅游工作制度化、常态化，从2015年开始惠州市开始实施文明旅游工作联席会制度。在联席会议上，市旅游局、市公安局、罗浮山风景名胜区、西湖景区以及惠东县、博罗县相关负责人介绍了2015年文明旅游工作的开展情况及今年文明旅游工作计划。
记者从会议上获悉，2016年惠州市将以“文明旅游、文明出行”为主题，确立“人人都是旅游形象”的文明理念，开展文明旅游工作。为加强旅游领域的诚信建设，惠州市将在旅游企业推广“诚信旅游、理性消费”理念，开展“诚信经营-游客满意”活动。并将文明旅游内容写进合同书，强化监督约束，逐步建立旅行社、酒店饭店等不诚信经营信息记录制度。惠州市将建立游客不文明行为、旅游企业失信行为曝光台，开展旅游不文明行为“随手拍”活动，对一些典型丑陋案例进行曝光，并及时跟进处罚措施和处理结果的报道。
此外，惠州市还将把评选“最美导游”、“最佳旅行社”与评选“最美游客”结合，面向社会评选和褒扬一批好游客，形成多方面推动文明旅游的社会风尚。
文章来源：惠州市旅游局
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