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铜仁碧江：念好“四字诀”推动全域旅游快速发展
时间：2016-08-27 10:45:21
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今年以来，碧江区紧扣省、市“全域旅游”发展战略部署，按照“全域共建、全域共融、全域共亲”的思路，探索建立“全景区、全时空、全产业、全民众、全要素”五全旅游发展模式，着力念好“规、宣、管、抓”四字诀，推动全域旅游快速发展。
今年上半年，共接待游客357.3万人次，同比增长39.6%，旅游总收入完成37.93亿元，同比增长48.2%。
“规”，科学规划编制，引领全域旅游发展。依托碧江区位资源优势，高起点编制《碧江区全域旅游规划》，以全域旅游规划引领“十三五”旅游工作。出台《碧江区全域旅游实施方案》、《碧江区全域旅游考核办法》、《碧江区星级酒店、旅行社、车站旅游服务考评细则》等文件，从政策方面引导、推进全域旅游发展。
“宣”，创新宣传载体，助推全域旅游发展。探索建立市场营销机制。大力推行“互联网+旅游”“酒店+景区”“特产+景区”营销模式，与重点新闻网站、行业网站的合作互动，把碧江景区、酒店、美食、线路、旅行社等相关信息对外发布，同时以武陵山旅游集散中心为纽带，积 极加强与苏州、重庆、湖南以及周边区县等客源市场的联系，着力推进碧江旅游宣传营销。积极搭建旅游宣传平台。以旅游服务中心为推手，充分依托微信、微博、微电影等新型网络平台，切实加强旅游市场宣传促销。完善旅游标识标牌建设。对各高速路口、机场、景区入口处进行踩点踩线，修复和完善旅游标识标牌。
深入挖掘文化旅游资源。春节黄金周期间在各景区景点开展民俗活动，积极推动旅游、文化、商品、商贸等资源融合，进一步打造节庆旅游品牌。依托乡镇良好生态资源优势，精心策划乡村旅游节庆活动，通过举办“和平乡文化美食节”“六龙山拔笋节”“云场坪路腊樱花节”“瓦屋乡油菜花节”等民俗旅游活动，着力推进民俗文化、农耕文化与旅游文化深度融合，做好做实农业旅游、文化旅游和生态旅游三张名片。
“管”，强化行业管理，促进全域旅游发展。强化旅游市场整治。利用重要节假日，积极开展旅游市场专项整治行动，进一步规范市场行为，维护消费者合法权益，净化旅游市场环境。强化旅游知识宣传。利用“3.15国际消费者权益日”、“5.19中国旅游日”等节日，加大对《旅游法》、《消费者权益保护法》、《旅游安全知识》、《文明旅游》等法律法规政策、文明公约和旅游安全知识的宣传力度，推进依法治旅，着力提高游客文明旅游意识。强化旅游投诉查处。制定新的旅游投诉公示牌，要求所有旅游企业按要求摆放在显眼位置，方便游客投诉，以便更好维护消费者合法权益。今年以来，共处理投诉案件5起。强化旅游行业培训。坚持以旅游主管部门主导培训与企业自主培训相结合，重点对旅行社、景区、星级酒店及乡村旅游从业人员进行服务意识和服务技能的培训，不断提升行业服务水平。目前，培训乡村旅游服务人员、酒店宾馆从业人员均达100人次以上。强化旅游隐患排查。以清明等传统节假日为重点，从防汛、防爆、防火、防盗、防食物中毒、电路隐患以及停车场安全防护等方面，切实加强辖区内景区（点）、星级酒店、旅行社、旅游公司等涉旅企业安全隐患大排查，不断提高旅游企业的安全意识和安全防范技能，确保该区域内旅游市场安 全有序健康发展。
“抓”，狠抓项目建设，推动全域旅游发展。狠抓重点项目建设。深入推进大明边城历史文化景区、“梦幻锦江”、乡村旅游、旅游公厕等重点项目建设。灯塔百花渡花卉产业园、甘子冲桃源山庄，滑石乡白水花卉产业园、老麻塘乾坤生态园等乡村旅游异军突起；加大招商引资力度。以昆山对口帮扶碧江区为契机，充分发挥昆碧两地资源优势，通过实施旅游年卡跨区域合作，进一步加强昆山与碧江两地旅游资源互动。积极参加各地旅游推介会，以“北京国际旅游博览会”、“南京市旅游产品推介会”、“苏州对口帮扶城市促销会”、“山东济南旅游交流会”、“山西太原旅游推介会”等为平台，通过发放宣传资料，表演展示，与媒体、旅行商、宣传营销公司等相互积极沟通旅游项目招商引资需求，进一步推介碧江区旅游资源、产品和线路，促进招商推介合作，有效推动碧江旅游市场与对外客源地市场联系。
文章来源：贵州省旅游发展委员会
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