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定制游市场升温 市场C2B已开战       时间:2016-09-29 09:50:30   浏览量:898次

   近年来,常规的跟团旅游模式已经无法满足广大游客的个性化需求和品质需求,越来越多的游客开始选择自由行方式出行。但是,随着自由行的迅猛发展,游客出行前的需要大量的时间和精力准备出行攻略,在出行过程中需借助大量辅助手段和工具来安排行程,并对广大游客的语言沟通能力和组织协调能力提出了较高的要求,这些问题也正影响着广大游客的出游品质。

  日前,“唯有品质,值得信赖”春秋旅游定制游品牌发布会在春秋国际大厦隆重举行。会上,上海春秋国际旅行社(集团)有限公司发布了其全新的定制旅游品牌——“春秋定制”。
  “春秋定制”的出现,为游客在跟团游、自由行之外提供了第三种出行选择,是结合跟团游与自由行两方面优势的新型出游方式。春秋旅游一直以来都在关注定制旅游,深刻洞察消费者的痛点,将定制旅游带入大众旅游消费层面,为游客提供更加专业、优质、贴心、快捷的定制游服务。
  春秋自1981年创立以来,已累计服务过亿人次的消费者,为他们完成了出游梦、飞行梦。春秋作为着名的国民旅游品牌,始终致力于满足游客对服务的不断追求。“回归初心,满足游客真正的需求”,这也正是春秋推出“春秋定制”的原因所在。
  “春秋定制”作为春秋品牌旗下的一员——“源于春秋品牌,传承春秋品”。并将依托自身的资源优势,根据游客需求,为游客提供遍及境内外旅游定制服务。据悉,春秋旅游的定制师都是有着丰富从业经历的产品经理,拥有过10年线路策划经验的定制师团队。他们对目的地和客人都非常熟悉,他们也都有着丰富的旅行经验,能够从客户的角度为客户考虑、为他们提供更为科学和人性化的安排。除此之外,为了游客更为方便参与定制,春秋加大了移动端的服务体验优化,让定制游客获得更为便捷的体验。
  同时,春秋定制游服务推出了“888”行业新标准: 8秒钟下单、8分钟回复、8小时报价,充分利用春秋航旅一体的优势,为广大消费者提供消费得起的旅游新选择。并有500人专业团队的保障,让游客出行无忧。游客不仅可以享受专属顾问的定制旅游服务,在出行时还可以享受专车专导、全程WIFI以及顾问全程服务等。为了方便社区老年人群的定制需求,还在上海各门店推出“线下定制体验”服务,方便门店周边的客群就近咨询体验。
  文章来源:品橙旅游