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针对日前网友曝光“云南导游辱骂不购物游客‘无赖’”的视频,国家旅游局、云南省、昆明市旅发委高度重视,责成省、市旅游行政执法部门迅速调查核实,严肃处理。目前,涉事导游被吊销导游证,涉事旅行社被处10万元罚款。