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新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹:"闺蜜游"为何青睐新加坡
时间：2016-10-27 09:28:05
浏览量：1019次
新加坡像一杯茶，你可以细细啜饮，感受茶叶在唇齿间留下的清香；新加坡像一本书，你可以细细品味，感受字里行间的精妙与韵味。近年来，中国入境新加坡的游客数量显着增长，今年上半年，这一数字达187万人次，同比增长49.2%。中国已超越印尼，成为新加坡最大的客源国，与此同时，新加坡旅游局也一直致力于为中国游客提供更便利更周到的服务。
文艺自由行成新宠
近年来，与朋友结伴出游深受中国游客喜爱，新加坡旅游局顺势推荐了许多清新文艺的“旅游胜地”来满足中国游客需求。“希望中国游客能深度感受这里的特色文化，融入本地人的生活。”新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹在接受本报采访时表示。
早年间，中峇鲁地区曾是新加坡第一个大型住宅区。如今，它摇身一变，成为新加坡时尚人士最喜爱的街区之一。这里的书木绘本书店是当地文艺青年的聚集地，人们总能找到适合自己的绘本。坐在中峇鲁烘焙店，品味着店里最有名的羊角包，配以拿铁，便可享受到一个来自新加坡的慵懒清晨。
于2015年年底开放的新加坡国家美术馆，是由前最高法院大楼和政府大厦建筑群组成，拥有目前东南亚地区最大的现代艺术馆藏，可谓艺术爱好者的天堂。同时，这里也是收藏中国画家吴冠中画作最多的地方。
新加坡旅游局发现，在自由行中，以“闺蜜游”为代表的朋友结伴旅行方式非常受欢迎。此类游客更注重旅游品质，喜爱体验当地生活及一些小资文艺新去处，例如哈芝巷等颇具新加坡特色文化的景点。
刘诗苹介绍，哈芝巷的店铺大多由本土设计师和年轻创业者创办，充满青春活力。随处可见的涂鸦是闺蜜、情侣或好友拍摄文艺清新照片的上佳场地。此外，登布西山有很多旧英军营改造的现代餐厅、精致酒吧和咖啡座，它们隐秘在茂密的热带树木中，成为畅聊心事的好地方。
针对出行时间较灵活的中国游客，新加坡特别推出狮城周末游主题产品，一年52个周末均有不同主题的精彩活动。随着中新航班频次增加、签证政策更为便捷，“说走就走”的狮城之旅也成为越来越多游客的首选。
小服务提供大方便
新加坡旅游局意识到，从多方面有效解决中国游客的出行需求，对于提升游客旅游体验十分重要。近年来，游客越来越倾向使用移动端设备获取信息，旅游局推出了微信订阅号“新加坡旅游”，将丰富的狮城信息介绍给中国游客，为游客提供行前参考。
与此同时，具备语音导览功能的微信服务号“新加坡旅行”也应运而生。旅行途中，游客可在具备微信语音导览服务的景点，收听精彩的语音介绍，仿佛有导游陪伴左右。此外，服务号还可在行前帮助游客制定计划、预订酒店机票，行程中提供天气、汇率查询，回程后还可记录旅行、分享体验。“我们旨在为中国游客带来一站式便捷体验，为游客提供便利。”刘诗苹说。
凭借天然的海洋优势，新加坡邮轮旅行一直深受中国游客青睐。新加坡母港出发的邮轮航线可长可短，既有受白领、亲子家庭欢迎的4-5天短途路线，也有适合蜜月度假和银发族的深度游览航线。刘诗苹说：“我们非常关注中国市场，设立了专项基金，补贴包船旅行模式和中国旅行社。”
新加坡樟宜机场也为中国游客特别推出了空海服务：对于飞往新加坡登船的客人，可提前2天在北京首都国际机场T3航站楼办理登船手续，还可以在机场将行李直接托运到邮轮客房。据介绍，目前，新加坡往返中国内地共有27个直飞城市，每周从中国前往新加坡的航班达285个航次。
此外，新加坡旅游局利用大数据资源对中国游客进行深度分析，并与中国旅游业者合作，开发更多符合中国游客兴趣的旅游产品。据刘诗苹介绍，今年，新加坡旅游局与携程签署了战略合作协议，通过独家产品定制、一站式服务等方式，为亲子游、闺蜜游人群提供精准的旅游产品和服务，进而提升中国游客在新加坡的旅游体验。
文章来源：人民日报海外版
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