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东航与皇包车战略携手 发力出境游“机+车”模式
时间：2017-02-11 09:45:01
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据悉，作为我国三大国有骨干航空运输集团之一的中国东方航空集团公司(简称东航)日前已与境外中文包车旅游公司皇包车达成战略合作。东航负责人表示，未来双方将在多方面展开合作，包括皇包车将为东航旅客提供境外出行尊享优惠、为东航新开辟的线路提供专属支持、以及双方将共同探讨如何将“机+车”打包产品推广给更多旅客，共同提升境外游服务质量与服务水平。二者的合作无论是在境外中文包车领域还是航空领域都具有里程碑式的意义。
东航负责人介绍道，东航与皇包车的合作首先会从皇包车为东航旅客提供的一系列尊享优惠展开。旅客只要预订皇包车产品可享受相应折扣优惠;针对东航出境游推出的航线，皇包车将免费为旅客提供接送机、单次接送、包车游等服务，皇包车将凭借其全球数10万中文司导带领旅客朋友们深入世界各个角落，让他们从此不必担心语言、交通、行程等等问题。此外，皇包车与东航还将针对“机+车”这一打包产品进行合作，双方将加大对高端客户群服务和拓展能力，争取让更多商户和旅客参与进来。
而皇包车相关负责人也对合作事宜表示了肯定，对方称与东航合作能够提升双方用户体验，也能在一定程度上帮助双方实现用户导流，获得更多消费者的认识和认可。作为一家境外中文包车旅游公司，皇包车以境外目的地小交通为入口，通过司兼导为用户提供目的地一站式服务，在帮助出境游用户解决旅行中出现的一系列语言困难、交通障碍、风俗不懂等方面取得了显着成效。1月19日，皇包车还获得了由经纬、广发信德领投、和谐资本等多家企业跟投的2.1亿元B+轮融资，皇包车将在未来联手更多业内知名企业将中文包车游打造成为出境自由行的主流新方式。
据最新消息，皇包车现拥有的10万名中文司导不仅仅是驾车带旅客畅游各地的司机，也不仅限于做深度讲解的导游，他们更是为旅客制定行程的规划师、管家，致力于让旅客花最少的钱、用最短的时间享受到最优质的服务。东航与皇包车达成合作意向后，皇包车将从三个方面进行服务：其一是单次接送。皇包车中文司导将提供专车接送，游览全程一价全包无隐性消费，还有免费饮水、儿童椅等服务;其二是接送机。皇包车将协助旅客办理各项登记手续，90分钟免费接机等待;其三是包车游。皇包车将按照对应小时公里数进行收费，旅客可自行定义，多种车型任选。
东航负责人认为，旅客境外出游总会遇到各式样的问题，仅凭自身或导游不能及时、有效的解决所有需求，而如果求助当地人又会因为语言、价格等因素造成不必要的麻烦或尴尬。有了皇包车后，旅客境外出游不再烦恼，他们会有专业人士帮助游客妥善处理一切事物，让旅客安心周游全世界。
文章来源：中国旅游新闻网
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