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记者调查：微信支付全面登陆泰国 游客商家皆大欢喜
来源：新华社
时间：2017-04-22 10:37:15
浏览量：859次
４月中旬，欢度宋干节的泰国又迎中国游客高潮。无论在首都曼谷还是旅游胜地清迈，无论是便利店、免税商场还是餐厅、ＳＰＡ馆，中国人结账时纷纷使用微信扫码支付。
熟悉的面孔，熟悉的付款方式。若不是满街的泼水狂欢，记者恍若并未踏出国门。手机移动“支付利器”，让中国人到泰国旅游更加方便、快捷。
深受游客商家欢迎
在泰国着名购物中心王权免税店曼谷市区店里，来自北京的刘女士在收银机前选择微信支付。“不用掏钱包，不用等找零，没有手续费还享受折扣，这么多好处，为什么不？”
享受便利的不单是游客，大小商户也坐收“红利”。王权国际有限公司海外市场部部门经理匡伟告诉记者，启用微信支付后，顾客节省了付款时间，从而有更多时间购物，店面营业额有明显提升。
“接入微信支付，也就接入了微信庞大的用户群，这直接给我们带来客源，刺激销售增长，”匡伟说。
清迈一家泰餐厅老板陈瑞霓告诉记者，在引入微信支付１４个月后，餐厅月营业额比之前增加了一半。
在泰国，不仅商户老板青睐微信支付，店员也成为它的“粉丝”。遇到中国顾客，他们爱主动用中文说一句：“微信可以”。原因很简单，省去找零麻烦、提高收银效率、减少留备和整理零钱的工作量，何乐而不为？
打开微信、扫码付款，境内外使用微信支付似乎并无不同。实际上，海外支付并不等同于本地钱包——游客支付的是人民币，而商家收到的是泰铢。这其中涉及换汇和境外打款，在交易发生的第二天，由微信支付合作的国内银行执行。
境外消费的游客只要在微信上关联银行卡、获得实名登记，他们在海外就可以“无差别”使用微信支付。以合作银行汇率结算消费，无需担心额外手续费的收取，同时在推广期还享受折扣优惠。
深入泰国全境
曼谷和清迈的大街小巷，橱窗上张贴微信支付标签的商户随处可见。据微信支付海外运营负责人殷洁介绍，大到曼谷的连锁免税店，小到清迈、普吉岛的街边小贩，都已大规模支持微信支付，其中与７－１１便利店和王权免税店的合作最普遍。
截至２０１６年１１月，泰国全境近万家７－１１门店实现全面接入微信支付；王权免税店是泰国最大的免税店，拥有曼谷、史万利、芭堤雅、普吉４大市区店和５大机场店。与两者的合作让微信支付在泰“纵深式”铺就网络。
微信支付最新数据显示，过去一年间，中国游客在泰微信支付月交易笔数不断增长，中国春节和泰国宋干节期间是两个显着增量高峰，特别是今年３月中旬至４月中旬一个月间，月交易笔数比去年同期增长６倍，
微信支付全面登陆泰国与中国赴泰游客人数增长有关。据泰国旅游和体育部统计，２０１６年赴泰中国大陆游客达８７７万人次，较前年增加１０．５６％，中国大陆游客消费４３９２亿泰铢（１泰铢约合０．２元人民币），比前年增长１５．３４％。
微信支付团队表示，其跨境业务将跟随中国游客的脚步，以周边旅游目的地国家和地区为先导，逐步走向全世界。
据了解，微信支付目前已完成对１９个国家和地区的考察，在中国香港和中国台湾、泰国、韩国、日本、新加坡、新西兰、澳大利亚、加拿大等１２个国家和地区实现落地，参与及计划参与的１０个行业包括货物贸易、旅游租车、留学教育、医疗服务和国际物流等。
购物行为的升级
中国人早已使用银联作为海外支付方式，移动支付能带来什么附加值？这是殷洁经常被问到的问题。
“银联是海外支付的老大哥，在商户推广上有很多值得我们学习的地方。但它是一种‘刷卡即走’的体验，而微信支付能帮助用户与商家建立一种沟通可能性，”殷洁说，“银联可以看作是对现金的升级，而微信支付是对整个支付乃至购物行为的升级。”
匡伟对此深表赞同：“王权免税店建立了自己的微信公众号，引入微信支付后，其庞大的用户群就转化成我们的潜在顾客。订阅者还未出国，就已获知我们的促销活动。微信不仅带来了支付手段，而且带来了客户管理和市场营销的渠道。”
据王权免税店数据，过去一年，移动支付在非现金支付中的占比增长至２０％至３０％。虽然刷卡支付仍是主流，但移动支付增长趋势十分明显。
微信支付在泰国的发展，也给第三方服务商带来了业务空间。菠萝ＰＡＳＳ原本是专注于海外自由行的旅游服务公司，与微信支付合作后，充分发挥其在海外的商务和技术积累，承担起泰国中小商户的发展和接入。
菠萝ＰＡＳＳ海外支付业务总监耿直透露，目前菠萝ＰＡＳＳ服务的商家中，微信支付月交易额是半年前的３．３倍。菠萝ＰＡＳＳ还开发了微信小程序，让游客可以随时随地扫码进行当地吃喝玩乐的信息查询和预订，真正把面向自由行游客的本地化旅游服务做到“最后一步”。
来源：新华社
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