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8月下旬,随着全国高校的陆续开学和新生入学报到时间的临近,铁路学生客流迅速增加,西安铁路局迎来暑运返程客流高峰。暑运以来,截至8月22日,西安铁路局累计发售学生票79.5万张,其中西安地区售票53万张,占全局学生票的79.5%。
西安局暑运学生返程客流主要集中在华东、东北及管内的陕南、陕北等往西安方向,高峰日集中在8月20日至9月3日之间,全局单日发送旅客预计将达到20万人左右。目前,西安铁路局已增开北京、乌鲁木齐等方向的始发直通临客2对,宝鸡、神木、潼关等方向的管内临客8对。9月1日后,还将加开西安至宝鸡方向的临客3对。
为积极服务学生旅客,西安铁路局采取学生“购票、候车、上车、行李托运”的“四优先”政策,还在西安、宝鸡、安康、延安等客流较大车站,设立亲情服务台,成立服务小分队,配备急用小药箱,全面做好服务工作。