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2026年暑期旅游客流量再创新高。国铁集团和中国民航局数据显示,今年暑期全国铁路累计发送旅客9.54亿人次,较去年微增100万人次;全国民航累计运送旅客1.51亿人次,同比增长2.9%。人员流动仍处高位,但价格并未同步上涨,市场的结构分化比往年更加明显。
量增价跌在多个环节都有体现。航班出行服务平台飞常准的数据显示,暑期境内航线平均票价892元(含税),同比下降7.1%;住宿端同样承压,在上海经营多家中高端民宿的从业者葛希表示,今年民宿入住率与去年差不多,但挂牌价格降低了约5%。一边是客流创新高,一边是部分商家体感偏冷。
价格回落并不等于需求萎缩。文旅部2026年上半年国内居民出游抽样调查显示,上半年国内居民出游34.63亿人次,同比增长5.4%;出游总花费3.21万亿元,同比增长2.0%。人次与总花费同步增长,但人均每次出游花费出现下降。业内认为这更多源于供给增速快于需求,民航机队规模持续扩张,酒店与民宿开店速度也未放缓;今年暑期台风偏多、影响时间长,还带来了额外的退订压力。
耐人寻味的是,细分市场热度不减。携程等平台数据显示,高端游、亲子游、银发游表现亮眼,其中亲子游实现两位数增长,包团定制、包车游等品质度假产品增长明显,亲子游客均单价达到非亲子游客的1.8倍。在新疆,由当地领队抱团组成的小公司靠大7座商务车包车游连轴转,8月底已非最旺季,包车价格仍在每天1600元左右。
这些产品之所以卖得动,靠的是服务密度:签订旅游合同并附带保险,车内配按摩座椅与冰箱,随车提供新疆水果和老酸奶,领队兼任司机、导游甚至摄影师,游客不必自己研究预约规则与路线。有领队还会在雪山脚下的草原搭起帐篷做一顿户外火锅,这类难以复制的体验带来的情绪价值,让游客觉得钱花得值。
入境游则打开了新的客源空间,形态由旅行社组大团转向小团深度体验,近六成入境避暑游客选择私家团,入境游客在玩乐、门票、度假上的消费分别增长超250%、200%和100%。正如春秋集团总裁王炜所说,依靠信息不对称、低价拼团和简单资源倒卖的粗放模式已难以为继,下一阶段的竞争重点正从组织资源转向组织体验。