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《扩大消费“十五五”规划》提出,到二〇三〇年社会消费品零售总额达到六十万亿元左右,旅游消费是其中重要组成,而旅游购物又是旅游消费的关键构成。当前不少地区却受优质旅游商品供给不足制约,存在“有游无购、少物可购”现象。
国家统计局二〇二四年数据显示,我国旅游购物占旅游及相关产业增加值比重已超百分之三十五,对照旅游发达国家仍有差距,提升空间巨大。破局之道,首在扭转认知误区:不能把“客流即消费”当幻想,也不能把普通商品简单等同于旅游商品。
优质旅游商品既要具备普通商品的品质与创新,更要承载地域特色文化、特色物产与特色工艺,兼具文化味、时尚感与情绪价值。开发须立足本土特色资源,文创、非遗只是组成部分,地方食品、特色工艺品与带地域标识的日用品同样重要。
还应厘清技术竞赛与评比表彰的区别:评比表彰面向单位与个人,依事迹授予荣誉;技术竞赛以作品为核心,分赛道、分品类比拼创意与设计制作水准,只为旅游商品本身提供专业背书。举办这类竞赛,是推动旅游商品提质升级的有效方式。
打通堵点还需系统发力:依托全国统一大市场破除地域保护,避免低水平重复建设;建立旅游商品快速迭代机制,跟上消费新鲜感节奏;建设涵盖创意、设计、制造、线上线下销售与物流的全链条供给体系;构建统一的旅游购物数据采集分析系统。
针对群众反映突出的团队购物问题,室内经营由市场监管部门监管,室外占道经营由城管处置,涉税问题由税务部门征管,公共安全由公安管控,卫生问题由卫健监管,文旅部门依旅游法开展行业监管,各方协同共治才能维护游客权益。
电商普及与物流完善,也让游客旅途结束后能持续复购,线上线下同步销售正延长旅游商品消费链条。旅游商品既是地域文化对外传播的重要媒介,也是拉动地方就业、赋能地方经济的重要抓手。唯有供需两端协同发力,旅游购物才能从“短板”变为“长板”,为扩大内需贡献更具韧性的增量。