微信咨询：13359256886 您好！欢迎光临中国康辉西安国际旅行社有限责任公司李家村门市部旗下网站!
最新订单：
1'>
旅游咨询旅游导航
携程酒店产品全面撤出去哪儿 多家OTA计划跟进
来源：西安旅游网
编辑：西安康辉旅行社
时间：2014-09-10 18:30:59
浏览量：667次
去哪儿网在酒店业务OTA(在线旅游供应商)化进程越发明显，对主流OTA的利益产生威胁，令OTA不满。昨日，北京商报记者获悉，占据酒店在线预订业务市场份额最大的携程，已主动将酒店产品从去哪儿网下架，并指责去哪儿网已经丧失平台公正性。在业内人士看来，此举或会带动其他主流OTA从去哪儿网下架酒店产品，去哪儿网与OTA各取所需的时代已经结束，冲突矛盾将由此正式爆发。
去哪儿网回应“马甲”质疑
对于酒店产品下架，携程相关负责人表示，去哪儿网在酒店频道上线“五星旅游网”、“游九州”、“大鹏网”等大量“马甲”代理商，销售其直签的酒店产品，并通过技术手段给予“马甲”更多的露出和优先排序，其号称搜索比价平台的公正性完全丧失。去哪儿网这种又做平台又做OTA的行为，对OTA极为不公平，因此携程选择将酒店产品从去哪儿网下架。
携程相关负责人同时表示，去哪儿网只是携程众多商业合作渠道之一，而且为携程带来间夜量占携程整体业务的比重非常小。
对此，去哪儿网则对外表示，携程所说的“马甲”均为加入去哪儿网SaaS平台(TTS系统)的代理商，而SaaS平台的代理商电话统一为去哪儿网客服电话。携程的酒店产品价格普遍偏高，因此在比较搜索中并不具有优势。
不过劲旅咨询CEO魏长仁指出，“马甲”手段在业内屡见不鲜，几大OTA曾经在去哪儿网上均有“马甲”，因此去哪儿网在平台上上线自身“马甲”也不足为奇。
主流OTA或跟进下架
事实上，这是去哪儿网酒店频道历史上第二次“下架门”。去年4月，去哪儿网曾因在酒店业务方面推行SaaS平台，而遭遇艺龙、同程、芒果网等主流OTA的下架抵制。而当时正在积极筹备上市的去哪儿网选择与主流OTA们各退一步的战略，即中小OTA加入SaaS平台，大型OTA仍以CPC(点击付费)方式合作，并于去年8月首次与“老冤家”携程合作。
而由于酒店产品是在线旅游最赚钱的一项业务，去哪儿网也一直没有放弃酒店直销，其地面签约人员正在逐季度增加。自成功上市之后，去哪儿网对酒店直销的发展再无顾忌。
去哪儿网二季度财报显示，其酒店间夜量为730万，同比增长105%。酒店收入为7150万元，较去年同期增长79.5%，为四个季度以来最高。
魏长仁指出，如按此增速发展，预计三季度之后，去哪儿网酒店业务预订量将超越艺龙，成为行业第二，直接挑战携程。为了抵制去哪儿网，携程选择从去哪儿网下架。在携程下架之后，艺龙出于战略防御考虑，或许也会将酒店产品从去哪儿网下架。不过，艺龙公关负责人表示，目前并没有接到下架通知。但据业内人士透露，属于携程阵营的同程旅游，目前也已经有所动作，做出下架准备。
去哪儿网与OTA正式决裂
在业内人士看来，携程等OTA此番从去哪儿网下架，并不会给予去哪儿网太大打击，但这也意味着两方正式决裂。
魏长仁表示，经过一年的发展，去哪儿网直销的酒店产品无论从增长量还是库存量来看，早已非当年。因此，携程等OTA从去哪儿网下架并不致命。
此前，去哪儿网的优势在于PC端具有百度流量支持，而随着移动互联网时代到来，PC端已非OTA企业的主战场。同时，由于移动端受技术局限，无法完成App对App的页面跳转，因此去哪儿网移动端上线的企业，均为加入去哪儿网SaaS平台的合作伙伴。而携程等OTA，均明确表示不会加入SaaS平台，因此此时从去哪儿网下架对于双方来说损失均不大。主流OTA下架后，去哪儿网平台上的流量将更多流向去哪儿网的直销酒店，而OTA也可以免去为去哪儿网提供资源，从而更好地与去哪儿网直销酒店竞争。
但目前，去哪儿网的酒店资源多以中低端酒店、团购为主。劲旅咨询数据显示，截至7月，去哪儿网酒店团购数量为191597家，已经接近酒店团购老大美团网的196870家。但中低端酒店及酒店团购产品的利润率低，去哪儿网如果依靠酒店业务盈利，高端酒店是必不可少的产品。但目前，在高端酒店产品丰富度上，去哪儿网较携程、艺龙尚有差距。未来如何拿到更多的高端酒店产品，将是去哪儿网酒店业务的关键。
签署旅游合同和发票
旅游保险
