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在线旅游“双11”的火拼价是真实惠吗？
时间：2015-11-04 09:40:59
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相比传统实体店低价赚吆喝的买卖，在线旅游企业(OTA)为了吸引用户，在“双11”促销之际，甚至不惜血本。999元去一趟韩国、日本;1999元巴厘岛跟团游;5999元/人起，来一趟美国全境7晚9天自由行……这些实惠你淘到了吗?
不过，旅游专家提醒：如果OTA产品打出特别低的价格，要警惕低价团的酒店住宿标准、购物店数量，以及是否包含当地自费项目等。
红包 砍价 立减打折 “双11”促销手段五花八门
去年“双11”，携程、途牛网、去哪儿、淘在路上等一众OTA砸钱捧节的情形，很多淘到实惠旅游产品的用户仍历历在目。每年10月底，国内游进入淡季，出境游也不温不火，“双11”正好成为OTA借节造势的绝佳时机。延续往年的态势，今年OTA的促销力度有增无减。
10月中上旬，一家旅游网站“双11”专题上线，将欧洲、美国、泰国、马尔代夫等出境游目的地和大西南、三亚或东北等国内游目的地列为“玩转世界一定要去的11个地方”，推出“法意瑞德11日游5999元”、“美国多城3-30天自由行3999元起”等多个爆款产品。
熟悉欧美游的游客都知道，在旅游平季，这样的价格甚至连机票钱都不够，可能只是团款的零头。立减打折、送红包、银行合作优惠、手机端砍价、免费送机服务……相比去年，OTA今年的优惠促销方式五花八门。
某旅行网相关负责人张洁说，10月20日开始9周年庆大促，提前释放11月份的出行需求，10月29日“双11”专题上线，豪掷“万元大红包”，还请来林志颖、包贝尔、陈思诚等明星造势。三天时间，超过200万用户领取了旅游红包。
云南5晚6天游淡季也要2300元
选购旅游产品可参考诚信指导价
每年长假过后，旅游市场都会出现一波旅游产品价格集体“跳水”的行情。999元云南游，1000多元泰国游……临近“双11”，热门旅游线路价格直接降至冰点。面对参差不齐的旅游市场，游客一方面很想选，另一方面又怕掉进消费陷阱。
今年5月，云南省旅发委、云南省旅行社协会共同制定发布“云南旅游主要线路和旅游产品成本价格”的通告，公布了16人以上团队的吃住行分项价格、行程及地接成本价(不含省内省外机票)、景点费用。
以云南游为例，“昆明、大理、丽江”5晚6天常规团的地接“指导价”为1300元/人。11月份为传统旅行社的淡季，近期杭州往返昆明，机票(含税)也要1000元左右。简单计算一下，杭州双飞昆大丽5晚6天游，指导价加往返机票，费用至少2300元/人。
出境游方面，以泰国游为例。据杭州海外旅行社出境中心副总经理金岚介绍，11月份国内进入冬季，温暖的东南亚仍是热门旅游目的地，针对大众人群、中间消费者和高端人群，泰国6天5晚常规团价格为3000多元、4000多元和5000多元等三个价格区间。
业内人士指出，旅行社为了淡季促销，往往打出特别低的价格在OTA上售卖。游客除了对比“诚信指导价”，还要仔细查看线上产品的行程、食宿、景点，以及景点游玩、购物店的具体时间分配。尤其要警惕的是，低价团的酒店住宿标准、购物店数量，以及是否包含当地自费项目等。
以超低价形式吸引客户
警惕不合规定的购物或自费等项目
看起来明显低于成本价的在线旅游产品是怎么做到的呢?携程网的旅游专家徐周兵介绍了OTA网络平台的两种运营模式。一种是代理旅行社的产品，赚取代理费。这类产品想要上线售卖，需要经过OTA的产品审核，OTA有自定的一套品质、价格标准，售前和售后都由OTA提供服务。第二种是零售类型产品，是旅行社自行上线产品。OTA也会对产品设定相应的准则，一般情况下绝不允许“零负团费”产品售卖，该类产品一旦出现游客投诉，经OTA核实的，OTA将对供应商，也就是自行上线产品的旅行社，采取轻则罚款、重则产品全部下线的处罚。如果是发生重大事故或产生恶劣影响的，将采取停止合作、几年内不再准入等处罚。
徐周兵说，国家旅游局所说的低价产品，指的是不合理低价游——旅行社以低价形式吸引客户，但是在旅游产品中有不合规定的购物或自费等项目。“现在各大OTA平台价格战打得厉害，用低价产品促销，主要是OTA补贴产品价格的一种营销行为，产品通常都是限量，而且有使用规则，产品的品质与原价产品一致。”
文章来源：杭州日报
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