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出境旅游顺便治治病 医疗旅游须查清医院资质
时间：2015-11-20 09:35:19
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去韩国整容，去日本做体检，去印度完成心脏手术，去北欧疗养身体……除了观赏不一样的自然景色，领略千姿百态的异族风情，游客出境旅游，又多了一个新的目的：医疗。先进的医疗水平、舒适的服务体验，固然是出境旅游目的地吸引游客的亮点，但专家提示，出境医疗旅游存在一定风险，游客在出发前一定要擦亮眼睛，查看中介机构及目的地医疗机构的相应资质。
有惊无险的体检之旅
“我之前肠道被查出来有息肉，一直特别担心产生癌变，所以这次就去美国做了个全面检查，希望能安安心。”在北京生活的王先生（化名）是企业高管，尽管工作压力大，但一直很关注自己的身体状况。今年10月，他购买了一家旅行社的“美国普林斯顿大学医学中心高端体检6日”产品，专门飞到美国做了个体检。
这一查，还真查出了问题。“因为我很担心自己的肠道，所以医学中心特意安排给我做了肠镜。”检查结果是，除了有4个息肉，王先生的肠道一切正常，而且医生迅速摘除了这4个息肉。但麻烦出在王先生的胃上。
胃镜显示，王先生的胃壁上有一个1.5厘米的小肿块，形状还很特别。医学中心的医生很快做了活体检查，但是仍然不能确定这个小肿块究竟只是一块息肉，还是什么更可怕的东西。
“当时我的心一下子就悬起来了，特别害怕会是肿瘤。于是医学中心第二天就给我安排了超声波细针穿刺，看肿块只是出现在胃表面上，还是‘扎根’在胃壁里。”还好，穿刺结果清楚地表明，这个肿块只是“浮”在胃壁上，属于良性囊肿。而且，结果一确认，医生就像挖冰淇淋球一样把囊肿挖掉了。
“做完手术第二天，我就出去玩了。身体没问题，心情也特别好。”王先生的这趟医疗旅行，前3天是有惊无险的体检和治疗，后3天则完全沉浸在普林斯顿大学、费城和纽约的历史岁月里。他去了本杰明·富兰克林的墓地，还在当年“美国国父”们畅谈国事的酒馆里喝了啤酒。因为王先生不是第一次来美国，旅行社也就完全根据他的口味量身定制了游览路线。
比普通旅游贵5到6倍
整容首选韩国，日本的体检最精确，印度是心脏手术做得最好的地方，看牙得去匈牙利……在网上搜索“医疗旅游”，能看到各种机构代理出境医疗服务的广告。出境游日益普遍的今天，观光购物只是最基本的目的，体检、养生、美容、治疗也成为游客的需求。
只去境外治病，没时间看风景，也算医疗旅游吗？北京旅游学会副秘书长刘思敏认为，根据世界旅游组织对旅游的定义，只要产生了位移，都属于旅游的范畴。“出境看病得办证件、买机票、订酒店，一路的衣食住行都和旅游有关，而且如果有亲友随行，也会在当地逛一逛。”
“出境医疗旅游的发展，其实是因为我们的游客有了更多元的旅游需求。”中国旅游研究院副研究员杨彦锋说，先进的医疗水平，舒适的就医环境，还有实惠的价格，都有可能吸引游客踏上出境医疗的旅途。“比如大家都知道韩国整容业发达，所以为了追求更好的效果，会选择上韩国整容。还有，有的国家可能某一类药品或者疗法没有采用专利保护，因此价格比较便宜，也会有人想去。”
目前，提供医疗旅游服务的，以旅行机构和医疗中介机构为主。众信、途牛、凯撒等旅行机构均有针对医疗旅游的产品推出，不过数量并不多，类型也多集中在体检上。以治疗为主的服务，则多由医疗中介机构提供。途牛的“日本5晚6日体检休闲游”，前半段体检、后半段游玩，价格比单纯的休闲游贵出5到6倍，至少3万元起，王先生的美国体检之旅，价格接近20万元。
据了解，2014年共有25.9万以上的游客赴台享受医疗旅游服务，其中大陆游客占49%。我国台湾地区有关部门针对医疗旅游开通了绿色通道，内地游客以“健检医美”为理由，就能直接通过特约医院申请赴台体检，且没有户籍限制。“只要和台湾的医院对接好，办理医疗旅游签证只需要一个星期，而且台湾具有医疗旅游资质的医院有45家。每次旅游可以停留15天。”台湾贸易中心主任张正芬说。
出发前需仔细做功课
出境医疗旅游，最担心的便是发生医疗事故。关于赴韩国整容失败的案例，此前已多有发生。但往往因为跨境、游客不熟悉当地情况等因素，处理结果很难令当事游客满意。
问题的关键首先在于，旅行社能否从事有关医疗咨询的服务？《旅游法》里，关于旅行社可以经营的业务并无严格规定，第二十九条中明确表示，旅行社可以经营“其他旅游业务”。“法无禁令即可为，如果国家没有明确禁止旅行社代理出境医疗服务，那当然可以做。”中国人民大学法学院教授刘俊海说。
那么一旦出现医疗事故，旅行社需要承担责任吗？“我们不会和游客签医疗内容的相关合同。游客是与旅行社签了一份旅游合同，再与医疗机构签另外一份合同。我们只是作为一个中介者，为消费者介绍相关医疗机构。所以即使出现医疗纠纷，也是发生在游客和医院身上，和我们无关。”一位在旅行社从事医疗旅游的负责人表示。
“旅行社并不直接提供医疗服务，但一旦出现欺诈行为，比如虚假宣传，或者变身‘医托’拿回扣，这样就必须负连带责任。”刘俊海说。
“消费者在准备出境就医时，一定要仔细做好功课，查看医院具体情况。最好在多家旅行社中进行对比。而且，游客的各种需求都要详尽地落实到合同中去。”刘思敏说。
文章来源：北京日报
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