微信咨询：13359256886 您好！欢迎光临中国康辉西安国际旅行社有限责任公司李家村门市部旗下网站!
最新订单：
朱女士 2025年09月16日 成功预订 西安直达喀什、库车、库尔勒、哈密南疆胡杨林空调专列11日游
>
>
旅游咨询旅游导航
强制游客购物：一次也不许 一分钟也不行
时间：2015-12-15 09:40:12
浏览量：994次
“双限”的合法性来源不应该是行政命令，而应该是游客意见。如果是强制游客购物，一次也不许，一分钟也不行。
日前，云南省旅发委下发关于《云南省推进旅行社跨界融合发展组建旅行社集团实施方案》的通知。方案特别要求，旅行社购物次数每天不得超过1次，购物时间每次不得超过90分钟。目前各项工作正按步骤进行，计划2016年1月1日，各旅行社集团正式运行。
今年，云南不时曝出强制购物丑闻，出台相关限制性方案，或许可看作云南旅游系统的一次“危机公关”，也可视为痛定思痛的转型之举。
限定购物次数、时间，这种细致的“双限”，即将成为一种制度约束，其特点是操作性强，便于旅行社把握，也便于游客监督。但是，更应该看到，“双限”的合法性来源不应该是行政命令，而应该是游客意见。简言之，如果游客不同意，一次也不应购物，更遑论90分钟。
旅游购物分两种可能：游客自愿和被迫。若是前者，有何限制必要?若是后者，就背弃了现有法规。2013年10月1日起施行的《旅游法》明确规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。按照《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》，“旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的”，可被认定为“欺骗、强制旅游购物”。
如果是强制游客购物，一次也不许，一分钟也不行。这是法律的硬性规定，不可打折，更不可强行悖逆。
然而，旅游法施行两年多，强制购物并未绝迹。在这种情况下，云南拟出台规定允许购物一次、90分钟，会不会给一些不法旅行社和导游以可乘之机，从此名正言顺地强制购物?
不容回避的是，有些游客缺乏辨识力，甚至过于急功近利，热衷于明显设有陷阱的低价游。比如备受关注的“东莞游客云南遇强制购物惨遭导游攻击”一事，据国家旅游局通报：云南迪庆州香格里拉畅行假期旅行社收取100元/人，属“不合理低价游”，吊销涉事旅行社经营许可证，处涉事购物店5万元罚款，涉事“黑导游”移送公安机关。对黑导游必须依法处置，而游客也切莫贪恋低价游。
旅游业被誉为“没有烟囱的工业”，我国已经成为不折不扣的旅游大国，旅游大国不等于旅游强国。扞卫游客的合法权益，唯有从严格执法开始，不留口子，不设盲区，也不留后门，如此一来，游客才可避免人在囧途，玩得开心，游得有尊严。
文章来源：京华时报
签署旅游合同和发票
旅游保险
