1、住宿标准：当地太原为快捷酒店双标间，五台山为普通双标间 热水供应,冷暖空调，彩电，保证房况 (产生单人安排三人间或补齐房差80 元/人天) 2、用餐标准：赠送3早(太原为打包早餐)4正餐，餐标25元/人餐（酒店含早，无床位者无早餐，如自动放弃用餐，费用不退） 八菜一汤，十人一桌，或根据客人人数情况酌情安排，不含酒水，如有忌口者可自备食物；因其特殊地理环境只能保证吃饱，不能保证吃好请谅解。 3、景点标准：行程所列门票；寺庙群小门票 4、用车标准：当地旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人每正座。 5、导游标准：普通话导游服务。抵达山西当天和离开太原当天接送均由工作人员负责，无导游。 6、儿童费用：12周岁以下及1.4米以下儿童仅含当地车位、导服和半餐，其余均不含 7、交通标准：机场或火车站免费接送只包含火车站至酒店、机场大巴市内终点站至酒店的接送服务。 8、关于购物：全以客人签署的附加协议为准 9、关于自费：全程无另行付费旅游项目。如游客提出增加旅游项目的要求，在不影响其他旅游者行程安排的情况下，须签署委托书并交纳费用后，旅行社方可安排。

1、单房差：单人入住须补房差。 2、小交通：景区内用车。游客往返集合出发点的交通费用。 3、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。 4、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。 5、儿童不占床，如需占床请补交费用。儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。 6、当地政府调节金：依照有关部门的相关规定收取。 7、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。 8、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。 9、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。

友情提示 【1】用餐：山西饮食以面食为主，口味较重，喜欢饮醋。山西水土碱性大，建议一日三餐前喝一小勺山西陈醋，可综合碱性、防止肠道疲病。饮食要注意得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担，为适应高原气候，可多吃些蔬菜、水果、多喝水，最好不吸烟、不喝酒）。 【2】山西入住酒店时须出示身份证，自付客房押金于前台，次日退房退押金。住宿 山西提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，游客需自备。五台山景区2-3人间，不含空调费用五台山安排在景区内住宿，条件较为有限。（独立卫生间、定时热水），五台山建议最好不要洗澡，以防感冒。房间等级及服务标准均差于市区。还望客人见谅！ 【3】用车 因操作的特殊性，只保证客人一人一正座.非70岁以上老人导游不按任何要求安排座次.在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，旺季景区受交通管制、意外堵车、景区排队等候索道，环保车等现象，请谅解!! 山西平均海拔1000米左右，山路较多，在山路上行驶时，为了保证行驶速度司机会关掉车内空调。乘车时间较长，请客人务必准备好晕车药。 【4】免责：行程中所含景点门票已是优惠后门票价格，行程内容在不减少的情况下，可调整游览顺序。如遇人力不可抗拒因素等原因导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价，如因此产生损失需客人自理，我社可协助配合解决、但不承担费用。 【5】推荐自费：（行程中已标注）白天不参加自费的客人可自由活动，自由活动期间旅行社不提供导游、用车及白天酒店休息。 【6】购物：山西土特产品：山西老陈醋、山西大红枣、杏花村汾酒、竹叶青等，五台山土特产品：台蘑、台参。 【7】在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐。 【8】投诉：接待质量是以大部分游客签署的意见反馈单为依据，游客务必认真填写意见单，如在途中未提出异议则视为满意。 【9】客人需在出发时携带有效证件，16岁以下需带身份证或户口本原件。60岁以上老人需提供健康证明及带好老年证，80岁以上（含 80岁）老人需有家人陪伴； 【10】备注说明：团队游览中不允许擅自离团，如擅自离团由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。 【11】我公司保留对各个景点顺序的调整。 【12】气候：山西早晚温差较大。注意保暖。 【13】提示：旅游人数较多，会出现景点人多、交通拥堵、住宿紧张、餐厅排队等情况请客人谅解。游览时间，请注意集合时间，不要单独活动，出行时一定随身保管好贵重物品及有关证件，并注意人身安全，最好不要佩戴黄金等贵重首饰，在旅游繁华地带要注意自身安全。请您在山西当地不要随意算褂，以免上当受骗。祝旅途愉快！ 【14】随身物品：黄土高原，早晚温差大，需准备长袖衣裤，同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林等物品。出行前购买足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。 【15】娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必在晚上12：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。 五台山名寺名庙分布较广，但旅游者在游历寺庙时应注意： ★对寺庙的僧人、应尊称为"师"或"法师"；对主持僧人称其为"长老"、"方丈"、"禅师"。喇嘛庙中的僧人称其"喇嘛"，即"上师"意，忌直称为"和尚"、"出家人"，甚至其它污辱性称呼。 ★与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节 ★与僧人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。举止失当——游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时，也要照看自己的孩子，以免因孩子无知而做出不礼貌的事。 ★在寺院中不得吸烟、随地乱扔果皮纸屑，在大殿中不得拍照、摄影。 在烧香前请问清楚。

温 馨 提 示 老少病残孕参团确认协议书 尊敬的游客： 感谢您选择了 旅行社为您提供服务！我们将尽最大的努力让您此次的行程开心、愉快！但是，因为旅游是一种具有一定风险性的活动，并且每团只有一位或两位导游负责全团人员的活动，无法像您的家人一样全面、单独地来照顾您，我们无法根据您的身体状况来为您提供特殊的服务。所以，请您在出行前进行一次体检，征求医生的意见，根据自身的身体状况，选择旅游点，安排旅行日程，并请尽量与家人同行。 我旅行社针对高龄、未成年等特殊参团人群告知以下出行的注意事项和出行须知，请您及您的监护人仔细阅读以下内容： 1、请您在参团前了解自己的身体情况是否适合参加此次旅行，如果您确认选择此次旅行，请您确认您的身体能够承担此次旅游的行 程安排，能够承受此次旅游过程中因各种外界自然反应（包括但不限于长途跋涉、登山、乘车、乘船、坐飞机，坐缆车、高原反应等）所带来的不适。如在旅游过程中您的身体因自身原因发生疾病或出现任何因自然反应带来的身体不适或疾病，以及因自身的原因导致的损失，我公司不承担任何责任。请您根据自身情况购买相关保险产品，以便减少您的损失。 2、请您如实告知本社工作人员您的健康状况，以免在旅途中发生突发疾病等意外，给您的旅途带来遗憾。 3、在旅游过程中，请您不要参加高龄人群、未成年人禁止或者不适合参加的活动，以免发生意外。 4、在旅游过程中，如果由于您身体不适等个人原因而不能继续完成行程，需要本社协助提前返回、就医等情况，您需承担全部责任 及发生的全部费用。 5、关于旅行中可能存在的因地域差异而产生的不良反应、饮食禁忌和旅途辛劳程度，您本人及您的监护人和亲友需向本社工作人员仔细询问，并请您及监护人、亲友加以注意。 6、请您在监护人充分了解该旅游团的安排，并征得其同意后参团，在旅途中听从本社和导游的安排，在自由活动时间内不下水游泳、不进娱乐场所、不进酒吧、不从事危险性和潜在危险性的活动等，否则您的监护人要自行承担被监护人没有监护人陪同所引发的后果。 7、若在您的旅游过程中，发生意外事故或第三方侵权事件，本社只负责协助您向侵权第三方追偿。 8、同时，在旅行过程中，请您携带好家人的联系方式、自己病史等内容的卡片，以备不便之需。还应准备常用药物，如感冒、腹泻、 止痛、防晕以及与自己病史有关的药物，随身携带，以应急需。 特此告知！ 游客（签字）： 备注：若出行者为未成年人，则签字确认者需为监护人。