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《旅游法》实施旅行社购物店都“迷茫”
时间：2013-10-23 10:49:10
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据西安国际旅行社了解，在《旅游法》正式实施前，三亚几大水晶销售店都大幅下调了价格。无论是旅行社还是购物店，都知道过去的操作模式已经不可能再继续下去了。但今后该如何操作，大家都很迷茫。
“现在海南独立的购物店尽管每天还坚持开门，但基本上没有客人了，整个旅游购物行业基本上已经属于停业状态。”省旅游协会购物分会会长、三亚铂莱晶工艺品公司总经理饶鸿翔说，现在对旅游购物企业是一个艰难的时期，一方面没有业务了，同时又要维持员工的生存。“我们希望能够在政府的指导下，合法、合理地阳光化经营。”饶鸿翔说。
面对《旅游法》的到来，省旅游协会购物分会要求会员在10月1日到10日全部下调产品价格，对散客、团队实施统一价格，对旅行社和导游不再给予返佣。希望通过行业自律的方式，能够逐步向社会化购物转型，避免出现旅游购物市场休克。
据统计，海南包括水晶、珍珠、竹炭、特产、贝艺、椰雕、茶叶、丝绸、厨具及免税品等十大类商品的旅游购物企业共计36家，从业人员数千人。
海南品香园公司董事长庄洽元坦言，《旅游法》没有出台前，旅行社和购物店存在乱象，现在旅行社和旅游购物企业都要转变发展模式，要公开承诺不价格欺诈，不销售伪劣产品，不强买强卖，做到规范化，让旅行社、导游、游客、企业都安心。
“旅游是让游客快乐，购物为什么就成了洪水猛兽?”省旅游协会购物分会秘书长张琦认为，《旅游法》最核心的问题是告诉客人知情权，如果购物店的东西高于市场，就是价格欺诈，游客有权不去。“转变购物方式和模式，不仅购物行业需要合理规范和规划，更希望能够得到政府的指导。”张琦说。
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