85后”情侣吴凡和宋伟，早在今年7月中旬就开始筹备他们即将到来的婚礼和蜜月旅行了，这对恋爱5年，历经异地恋、毕业即分手、两地工作、家庭阻挠等重重考验，最终牵手的爱人终于如愿以偿携手步入婚姻的殿堂。除了甜蜜温馨的婚礼，让宋伟感到幸福满满的，还有老公吴凡别出心裁定制的专属蜜月之旅。

“游”商越高

玩得越个性

让宋伟难忘的专属蜜月旅行来自老公吴凡和旅行社共同的高“游”商。早在7月中旬，小两口就商议蜜月旅行务必拒绝马尔代夫、巴厘岛、塞班这些出境频率过高的海岛。宋伟偶尔翻阅时尚杂志知道了泰国帕岸岛的满月派对，十分向往，但是本地旅行社市场的常规泰国产品多集中在曼谷、普吉岛、清迈等地。正在愁眉不展之际，本地一家实力雄厚的旅行社传来好消息，可以与泰国地接社沟通整合资源，为他们设计西安—曼谷—苏梅岛-帕岸岛-涛岛-曼谷-西安的半自由行旅游产品。交通、住宿和游览门票全部由旅行社搞定，旅行的每个环节，有不同的人协助完成。

“与普通观光旅游相比，我更期待旅行社推出让人眼前一亮的主题旅游产品。与普通个人相比，旅行社有这个资源以及整合资源的经验。”旅游达人赵先生坦言已经很久没有跟团旅行了。“每到假期，我们全家不是在旅游目的地，就是在准备去旅游的路上，国内大多数风景已经看过。现在我更期待的是旅行社推出的个性旅游，玩出别样精彩。以韩国为例，济州岛的海岛风光早已审美疲劳，我只想去首尔看韩国的传统文化，体验冬季滑雪。”

个性定制游

藏在深闺待人识

中国康辉西安国际旅行社副总经理孙鹏告诉记者，与一般旅行相比，定制旅行更注重个性化需求，通俗的说，就是根据游客的喜好和需求定制行程的旅行方式。如普通团队一般都乘坐经济舱，定制旅游如果游客需要头等舱或商务舱，旅行社就一定满足客人需要。此外，预订特色餐、五星级住宿、指定旅游景点等都在旅行社业务范畴内。对此，陕西旅游百事通国际旅行社总经理伍振也有同感：“定制旅行的基本特点就是吃、住、行的标准高，旅行范围更加广泛，注重细节和服务品质。对目的地的熟悉程度和一定数量的专业操作人员是决定定制旅游品质的关键。”

常规旅行由旅行社经过缜密的调研，依据市场需要打造的旅游产品，受众以涵盖范围最广的一般游客为主，选择范围很局限，也比较被动。西安曲江国际旅行社总经理邵毅强说：“正是由于常规旅行无法满足中高端客户对于舒适体验型旅游的需要，逐渐衍生了定制旅游。”西安全球度假体验馆副总经理姚玲最近正在为客户年底的西北五省答谢会忙碌着，她说：“尽管答谢会在12月下旬才举行，但我们现在就要开始沟通了解客户的各方面需求和预期效果，然后根据这些具体细节要求量体裁衣，并根据实际需要基于客户良性建议后设计完整的旅游产品。”

新颖主题行

期待飞入寻常人家

“许多人也逐渐青睐定制游，以延安和榆林为例，那里的人们多选择去海南、云南及菲律宾等温暖的地方度假，并且对吃、住、行和购物的需求比较高。”邵毅强介绍到。而今年9月，中国康辉西安国际旅行社为越野e族——陕西大队量身定制的美国自驾旅行，涵盖了哈雷、皮卡、直升机、66号公路和拉斯维加斯赌场等元素，就是定制旅游的最新典范。

孙鹏告诉记者，在观光旅游向舒适旅行过度的过程中，需要大量的优质客户群支撑这一主题。西安天马国际旅行社总经理王安仁则认为，对旅行社而言，未来半自助游和定制游产品将成为发展的主要方向。