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旅行社出团前应进行素质培训
来源：西安旅游网
编辑：www.029558.com
时间：2014-01-19 14:49:46
浏览量：1604次
针对出国游频现的吐痰、刻字等国人素质问题，西安旅行社了解到，市政协委员、北京医院皮肤科主任医师常建民建议，市旅游局管辖的旅行社可率先开展出团前培训，对不文明现象进行教育、规范。市政协委员、中国音乐学院声歌系主任马秋华也提到，国人素质教育应从小抓起，抓好德育教育，不能只关注孩子的考试分数。
近年来，随着中国游客外出旅游增多，一些陋习也被带到国外。埃及神庙浮雕现“到此一游”、云南游客在泰国旅游上厕所不冲、黄渤帕劳潜水捞到“中华”烟盒等事件，都让国人素质饱受诟病。常建民委员说，自己经常出国，国人随地吐痰、排队加塞、行李堵门、大声喧哗、违反交通规则等不文明现象确实司空见惯。“旅游时，我们会被提醒注意安全，但还从来没人规范过出国旅游时应注意哪些素质方面的问题。”
常建民认为，旅行社在规范国人出国游文明行为方面应起到非常重要的作用。游客在旅行社办理手续时，旅行社可进行教育或培训，旅行社的导游在行团过程中也应进行提醒。
他建议，市旅游局可下发相关建议或规范，要求旅行社对游客进行基本素质管理，在出团前进行文明行为培训，市旅游局管辖的旅行社可率先实行出团前培训，推动文明旅游意识的形成。
马秋华委员也表示，国人综合素质问题应从小抓起，抓好传统文化教育，抓好德育教育等，不能只关注孩子的考试分数。西安旅行社多年来一直会在我们游客出发前进行开一次出团说明会，为大家讲到相关民俗、注意事项和旅游素质，也望大家注意；
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