费用包含：
1、景点门票: 行程中所列景点首道大门票。（森林公园 老院子 凤凰古城或夯吾苗寨）。
2、酒店住房: 全程住宿为待评三星酒店双标间优秀导游服务；
3、用餐标准: 3早7正（正餐八菜一汤，十人一桌、不足十人酌情递减、其中包含一餐金玉满堂全席。）
4、旅游车辆: 空调旅游车；
5、导游服务: 全程优秀导游服务；
6、保 险：旅行社责任险及旅游人身意外险；
7、往返交通: 西安/安康往返（空调硬座）安康/张家界往返（空调硬卧）。（火车票实名制，请务必提供客人证件信息）
2—12岁儿童含占餐位、占车位(不含环保车)、导游服务。其余均不含，如有产生费用当地请现付(1.1—1.4米儿童门票及环保车半价，1.4米以上儿童门票及环保车全价，费用当地现付)。

费用不含：
1. 西安当地不含接送
2. 所有推荐项目费用及行程所列未含项目费用，自由活动时所产生的一切费用（不含车、餐、导游）。
3. 2—12岁儿童不含往返及区间火车卧铺费用，不含景点门票，酒店床位，若发生其它费用，当地现付。
 

全程购物安排：0次，土特产店不算购物。


推荐自费：
1. 猛洞河漂流（220元/人2.5-3小时）
2. 【袁家界景区】套餐共计176元/人：【百龙天梯上行56元/人】加【袁家寨子120元/人】
3. 大型湘西歌舞表演220元/人（2小时左右）
4. 人间瑶池—宝峰湖150元/人
5. 【黄石寨索道】（自费乘坐索道上下，单程50元/人往返96元/人）
6. 【天子山索道】（自费索道52元/人）
7. 【十里画廊小火车】（自理单程30元/人，往返40元/人）
自费项目说明：
(1)行程所列推荐自费费用需自理；
(2)所有推荐自费项目根据实际情况由客人自愿参加，绝不强迫；
(3)所有自费项目如有不参加的客人，需在景区门口自由活动，等待参加客人参观结束后一起进行下一个项目。

线路说明：
1、本线路为当地成团线路；
2、本线路不包含西安出发的全陪导游；
3、本线路不包含接送站服务；
4、本线路针对老年证有优惠政策，证件优惠部分的退费是由导游在当地直接退付给本人，但是需要老年证+身份证双证齐全方可退还门票优惠部分，其他证件一概不予退费（如寿星证+身份证不予退费）；
5.为了环保，湖南省境内酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日常洗漱用品！

线路预订说明：
1、根据国家和行业主管部门规定，本网站预订只是作为预约订单，最终报名需以与我司签订的正规旅游合同为准；
2、在本网站提交预订单后，需等待我司客服的电话回复确认出游相关细节以及需要办理的相关手续，如您急于咨询或者报名，请您直接拨打我们的电话咨询或者预约报名；
3、为保证旅游服务质量，每次旅游团队名额有限，但是旅游报名人数众多，报名速度快，故每团报名余位变化快，所以我司网站未标明任何出发日期内的出行余位，您在网站了解完旅游线路后，请及时电话联系我司确认您计划出行日期是否有团期或者余位；
4、本网站线路安排与实际线路安排大致相同，您可以作为出行的参考行程，但是由于旅游产品容易受众多不确定因素影响，所以最终确认行程以签订合同时的行程为准；
5、为了保证您能够按计划出游，当您在看完网站线路介绍后，想要进一步了解或者报名时，我司强烈建议您直接电话咨询或者预约报名；

服务相关说明：
1、交通：
(1)合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票；
(2)行程中所列飞机航班时间、火车车次时间、船程时间等均为参考，以签署合同时确认为准。行程时间也是一般情况测算，以当日实际所用时间为准；
2、住宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者，请补齐单房差以享用单人房间；
3、团队用餐：
十人一桌，十菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量；
4、游览：
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
(2)在不减少景点的前提下，导游可视实际情况调整行程中景点游玩顺序；
(3)行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
(4)请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
(5)团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
(6)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
(7)出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准；
5、购物：
(1)本线路含有购物店,购物店是行程的一部分，请配合导游参加；
(2)在购物店是否购物均自愿（非强迫），购物务必索要发票；
(3)当地非安排购物点购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，自行负责，本网站及旅行社不负责售后处理；
6、差价说明：
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
(3)本线路价格为团队行程综合旅游报价，除特别说明外，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；
7、投诉建议：
如在当地发生任何与接待标准不符情况，请第一时间与我司联系，请勿回团后再联系反应，不然将无法受理。

线路提示：
参考火车：（仅供参考，实际以出票为准）。
去程： 4916  14:49------07:59
返程：1608    17:30------12:35

跟团旅游须知
1、乘机事项：
请您带好有效身份证件，成人请带齐有效身份证原件，16周岁以下的小孩没有身份证的可以携带户口本原件。一般需提前2小时到达机场（最少提前90分钟），到机场后换好登机牌办理好行李托运（国内航班一般提前30分钟停止换登机牌，春秋航空提前45分钟停止换登机牌），接着去进行安检，候机登机（一般提前30分钟开始登机）。自觉遵守中国民用航空局关于行李托运和安全检查的相关规定，液体及刀具需办理托运，严禁携带打火机；
2、游览行程：
(1)根据当地天气和交通的实际情况，旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整，但不减少旅游景点；
(2)行程中的自费景点可自愿参加；
(3)请注意集体观念、时间观念，按照导游指定的时间、地点集合，也希望各位游客相互关照，相互帮助；
(4)进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔；
(5)旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅；
(6)遇到突发事件，请首先联系导游处理，如果联系不上或者无能力处理，请第一时间致电联系我司；

出游准备提示：
1．气候：张家界是亚热带季风性湿润气候，四季如春，冬无严寒，夏无酷暑，年平均气温17℃，夏季最热月气温27℃。7月会经常下阵雨，在雨后1～2个小时，是张家界旅游的最佳时间，烟雾缭绕，有如仙境。冬天的张家界有时会下雪，由于景区的基础设施建设较为完整，所以不会封山，另由于张家界的山海拔普遍超过1000米，山上下雪时积雪厚，气候较为寒冷，游客游玩时需要注意保暖。每年以春节、暑假、国庆节为旅游旺季，来此旅游的最佳时间是每年的4月～10月。．
凤凰古城属于中亚热带季风湿润气候，四季分明，冬暖夏凉，光照丰富，年平均气温16℃。一年四季皆可游玩，以春秋季为佳。
2．交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
张家界地处武陵山脉东段，境内多山，地势由西北向东南倾斜。
•航空：张家界荷花机场距离市区5公里，24路公交车往返于市区和机场两地，票价1元。
•铁路：张家界火车站离市中心3公里左右，打车10元可到，5路、6路公交车经过火车站，票价1元、2元不等。
•出租车：张家界出租车4元/1.6公里，夜班起步价5元/1.6公里。
•景区交通：风景区有配套的黄狮寨索道、天子山索道、百龙天梯、观光小火车，费用需自理。2．交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
湘西凤凰没有火车站和机场，来凤凰需要在张家界、吉首、怀化、铜仁、长沙等地中转汽车后才能抵达凤凰。张家界至凤凰古城四个半小时左右的车程。凤凰县城很小，游览一般步行即可，不用坐车。但有些景点在凤凰县城以外，要搭车才能到达。
3. 常年气候比较潮湿，因此酒店可能会出现异味，房间的被褥会感觉有点潮湿，望见谅！
4. 群山攀登：张家界景区多为山体，体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车等景内交通设施。游览时要轻装，少带行李，带足饮料和必备的药品，以应急需。此外，还需注意以下几点：
•山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”，边走边看往往比较危险。
•对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要尝试。
•山区气候变化很大，时晴时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，不要手扶铁制栏杆，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
•游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
•山区下暴雨时，山洪来势很猛，下雨前夕不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
•在山峰上拍照时，摄影双方选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
•山中的水潭千万不要下去游泳，即使夏日，泉水也会很凉，发生险情的可能性较大。
•为防止火灾，不要在景区内随便吸烟，需吸烟的游客请到景区内指定的吸烟区，吸烟后应自觉将烟头、火柴梗熄灭，不可随意乱丢。
5. 缆车乘坐：景区内缆车较多，乘坐时需要注意以下几点：
•请患有心脏病、高血压以及饮酒过量的游客不要乘坐缆车。
•缆车等需要排队时，请您服从工作人员的安排，耐心等候，尽量避免发生争执。
•上缆车后不要将身体的任何部位探出车厢外。
•缆车如果在运行过程中因停电、电压不稳、缆车机械故障或打雷等原因，有可能造成紧急停车，车厢因惯性会大幅摇摆，请保持镇定，等待工作人员采取措施。
6. 漂流活动：请根据自身情况自愿参加，注意以下几点：
•建议老人、儿童、病患和体弱者不要参加。
•漂流时不可携带现金和贵重物品上船，请提前寄存。若有翻船或其它意外事情发生，漂流公司和保险公司不会赔偿游客所遗失的现金和物品。
•上船第一件事是仔细阅读漂流须知，听从工作人员的安排，穿好救生衣，找到安全绳。
•漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜。若遇翻船，您完全不用慌张，要沉着，因为您穿有救生衣。
•不得随便下船游泳，不得远离船体独立行动。